Rumänien – Underhåll och reparation av datautrustning – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Servicier av underhåll och teknisk support för hardware och software för servrar på centralnivå: Lot 1 – Underhåll av hardware och software för IBM-plattformar. Följande typer av tjänster ska utföras: • A. Reparations- och underhållstjänster för IT-utrustning för hardware och software – 48 månader; • B. Proaktiv teknisk support (datateknik) för hardware och software – 1.920 dagar/person; • C. Teknisk support (datateknik) för hardware och software på begäran – 2.056 dagar/person. Lot 2 – Underhåll av hardware och software för non-IBM-plattformar. Följande typer av tjänster ska utföras: • A. Reparations- och underhållstjänster för IT-utrustning för hardware och software – 48 månader; • B. Proaktiv teknisk support (datateknik) för hardware och software – 820 dagar/person; • C. Teknisk support (datateknik) för hardware och software på begäran – 2.173 dagar/person. Lot 3 – Underhåll av hardware och software för Oracle- och Quest Software-plattformar. Följande typer av tjänster ska utföras: • A. Reparations- och underhållstjänster för IT-utrustning för hardware och software – 48 månader; • B. Proaktiv teknisk support (datateknik) för hardware och software – 400 dagar/person; • C. Teknisk support (datateknik) för hardware och software på begäran – 3.503 dagar/person. Antalet dagar innan budgivningsfristen för att kunna begära klargöranden/ytterligare information: 18. Den kontrakterande myndigheten svarar tydligt och fullständigt på begäran om klargöranden/ytterligare information som mottas senast 11 dagar före budgivningsfristen.