Tyskland – Databehandlingsmaskiner (maskinvara) – Instandhaltung und Cash Management Fahrausweisautomaten

DB Vertrieb GmbH (härvidare „Uppdragsgivaren“) ansvarar bland annat för försäljningen av färdkort för kollektivtrafik. En viktig försäljningskanal är ett nationellt nätverk av tekniska enheter: stationära biljettautomater (FAA respektive sFAA), där resenärer själv köper biljetter, videoresecentra (VRZ) för personlig rådgivning via en videoskärm, biljettautomater (FAE) för att kontrollera biljetter samt en mobil enhetsflotta av mobila biljettautomater (mFAA) och mobila biljettautomater (mFAE), som främst används i fordon. För att detta enhetsnät ska vara tillgängligt och att kontanterna ska bearbetas säkert, förvärvar DB Vertrieb GmbH med denna utlysning två sammanhängande tjänster: - underhåll av enheter: Härunder avses åtgärder för att underhålla och återställa teknisk tillgänglighet, funktionalitet och driftsäkerhet för enheterna, - alltså regelbundna och tidsbunden underhålls- och kontrolltjänster (till exempel regelunderhåll, DGUV-kontroll) samt reparation av enheter och avhjälpning av störningar, och - Cash Management - alltså pengalogistisk försörjning av enheterna och bearbetning av kontanter. Ämnet för denna utlysning är avtal om dessa tjänster. Uppdragsgivaren söker tjänsteförmågor som kan utföra dessa uppgifter över hela landet och enligt fasta servicestandarder. Uppdraget är indelat i nio enskilda lottar: – Lott 1 till 4 – Underhåll: Underhållstjänster för stationära biljettautomater, videoresecentra och biljettautomater, indelat i fyra regionala lottar (Nordväst, Nordöst, Sydväst, Sydöst). – Lott 5 till 8 – Cash Management: Cash Management-tjänster för stationära automat och försäljningsställen (bemannade och obemannade ställen, pengainsättningsautomat), indelat i samma fyra regioner. – Lott 9 – mobila enheter (kombinerat): Underhålls- och Cash Management-tjänster för mobila biljettautomater och mobila biljettautomater, nationellt. Anbudsgivare kan ansöka om enskilda lottar, flera eller alla lottar; detaljer om flera tilldelningar och prisrabatter för tilldelade mängder regleras av prisblad och ytterligare utlysningsdokument.