Nederländerna – Programvara och informationssystem – Beheer- en servicemanagementapplicatie ICT en Huisvesting & Facilitair

Uppdraget gäller enhetlig förvaltnings- och servicestyrningsapplikation för Bostad & Facilitair (B&F) och IT-processer för hela Stichting Carmelcollege. Lösningen stöder hela tjänstutbudet och förvaltningen av IT-, facilitets- och bostadsdienster. Medarbetare och elever kan via en central ingång lämna och följa anmälningar och begäran, medan företagsledningen stöds i planering, utförande, hantering och förbättring av arbetsuppgifter. Applikationen ger inblick i avtal, resurser/aktiv, förbehåll och framsteg, automatiserar där möjligt processer och levererar ledningsinformation för styrning av kvalitet, användning och genomsnittlig tid. Kopplingar till befintliga arbetsmiljöer gör att lösningen väl anpassas till daglig praktik. Se anbuds-dokument.