Finland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

Hankningens syfte är att inköpa ett modern, helhetsorienterat och integrerbart verksamhetsstyrningssystem som stöder bostadsbolagets centrala processer från ett enda system. Inköpsobjektet är bostadsbolagets helhetslösning (SaaS-tjänst), som omfattar bland annat följande centrala funktioner: • hantering av kund- och objektdata samt sökfunktioner • hantering av hyresavtal • reskontra och fakturering • processer relaterade till avslutande av avtal • underhållsjournal och hantering av felanmälningar • kundkommunikation, bokningar och support • Inköpsobjektets innehåll, omfattning, minimikrav och villkor för tjänstens genomförande beskrivs i anbudsunderlaget och dess bilagor. Anbudsunderlagets bilagor, inklusive tjänstbeskrivning (Bilaga 1), kravspecifikation (Bilaga 2) och prisbilaga (Bilaga 3), är en del av inköpsdokumentationen och de därmed föreskrivna krav och information är bindande för underlåten. Underlåten måste utarbeta sitt erbjudande enligt anbudsunderlaget och alla dess bilagor.