Finland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

Hankintens objekt är Eduskuntans kansliers IT-tjänster. Den tjänst som ska inköpas består av separata expertområden och stödfunktioner. Tjänsten är indelad i följande expertområden: • Servermiljöernas underhåll, hantering och övervakning (Kundens maskinsal) • Servermiljöernas underhåll, hantering och övervakning (molntjänster) • Säkerhetskopiering och återställning • Databashantering, -hantering och -övervakning • AD-underhåll, -hantering och -övervakning • Exchange-underhåll, -hantering och -övervakning • M365 molnmiljöernas underhåll, hantering, övervakning och säkerställande • Sharepoint moln- och on-prem-miljöernas underhåll, hantering och övervakning • DevOps (inkl. OpenShift) -plattformernas moln- och on-prem-miljöernas hantering, övervakning och underhåll • IT-säkerhetens hantering (i samarbete med SOC-leverantör) • Nätverkshantering (i samarbete med NOC-leverantör) • Återställningsberedskap och reservkapacitetstjänster (Disaster recovery Readiness Service) (option för leverantören) • Filtjänsternas underhåll, hantering och övervakning Alla expertområden stöds av • Kontinuell utveckling • ITIL-procesernas arbetsmodell • IT-säkerhetens hantering De tjänster som är objekt för inköpet beskrivs i särskild del i del 1 "Hankintens beskrivning" i deltagaransökan samt i andra deltagaransökan.