Tyskland – Programvara för särskild industri – Rahmenvereinbarung VOIS-Fachanwendungen

Südwestfalen-IT (SIT), en kommunal IT-tjänstegivare för nuvarande 72 kommuner och kommunala institutioner i Nordrhein-Westfalen, avser att sluta ett rambeslutsavtal om leverans, införande, underhåll och utveckling av specialprogram för VOIS-plattformen samt leverans av relaterade tjänster. Målet är ytterligare standardisering och konsolidering av den kommunala förfarandelandskapet samt utvidgning av en redan produktiv drivna, enhetliga och integrerade VOIS-plattform för specialförfaranden inom den offentliga förvaltningen. Leveransomfattningen omfattar tillhandahållande av standardprogram inklusive nödvändiga användningsrättigheter, programunderhåll med tillhandahållande av uppdateringar, uppgraderingar och nya versioner, störningsbesegring, hotline- och supporttjänster, hosting av onlinekomponenter samt utbildnings-, migrations-, projektlednings- och implementeringstjänster. Lösningarna måste integreras i den befintliga VOIS-driftmiljön hos SIT och möjliggöra ett mediebrottsfritt samarbete med befintliga specialförfaranden, dokumenthanterings-, arkiv-, finans- och medborgarportalsystem. Upphandlingen sker i fem specialloter: 1) Näringsliv och näringslivsinspektion, 2) invånarregistrering och passväsende inklusive val, 3) medborgarkontor/medborgartjänster, 4) tidsschematisering och tidsschematisering, 5) allmän förvaltning, särskilt avgiftskassa, statistik och digital arkivering. De att inköpa lösningar måste uppfylla de aktuella fackliga, tekniska, dataskyddsrelaterade och informationssäkerhetsrelaterade krav i den offentliga sektorn, särskilt vad gäller OZG-konformitet, XÖV-standarder, DSGVO, tillgänglighet samt aktuella krav på informations- och cybersäkerhet. Rambeslutsavtalet ska möjliggöra behovsorienterad inköp av tjänster för SIT och de kommuner som de betjänar och stödja den långsiktiga digitaliseringen av kommunala förvaltningsuppgifter. Detaljerna framgår av de offentliga upphandlingsdokumenten, särskilt i beskrivningen av tjänster.