Finland – Säkerhetstjänster – Keskustakirjasto Oodin vartiointi- ja turvallisuuspalvelut sekä toimitilapalvelut v. 2027–2028 (optiokausi v.2029–2030)

Vi med detta anbudsunderlag begär er bud på bevaknings- och säkerhetstjänster samt lokalförvaltningstjänster för Centralbiblioteket Oodi för perioden 1.1.2027–31.12.2028. Avtalet omfattar även en tvåårig optionstid för perioden 1.1.2029–31.12.2030. Uppdraget är indelat i två delområden. Vi söker en (1) tjänsteförsörjare för varje delområde, som ansvarar för hela tjänsten, inklusive bevakning, säkerhet och lokalförvaltningstjänster.

A) BEVAKNING- OCH SÄKERHETSTJÄNSTER

Följande tjänster ingår i uppdraget:

Bevakning- och säkerhetstjänster

• Lokalt bevakning

• Områdesbevakning

• Ordningsvakt

• Alarmövervakning

Med det avtal som sluts för tillhandahållandet av bevaknings- och säkerhetstjänster säkras följande:

1) Bevaknings- och säkerhetstjänster tillhandahålls kontinuerligt på ett hög kvalitativt nivå

2) Beställare och Leverantör är bundna till att utveckla verksamheten gemensamt på platsen

3) Målen som satsats på uppnås enligt de överenskomna krav

4) Övervakning av säkerhetstjänster, bevisning av effektivitet och hantering är problemfri

Centralbiblioteket Oodis centrala mål med bevaknings- och säkerhetstjänster är:

- Hantera risker relaterade till person- och lokalförsäkring

- Förbättra kundernas och personalens känsla av säkerhet och välbefinnande

- Tillhandahålla sekundära tjänster relaterade till kundservice med hjälp av egen personal (t.ex. rådgivning, vägledning och andra kundserviceuppgifter)

Den personal som krävs för att tillhandahålla tjänsten är två (2) heltidssäkerhetsvakter på platsen under öppettider för Centralbiblioteket Oodi, med hänsyn till arbetstid som krävs för att öppna och stänga platsen. På platsen måste det också finnas en utsedd kontaktperson, som arbetar som säkerhetsvakt på platsen på heltid.

Mer detaljerad beskrivning av uppdraget finns i bilaga 1 A Tjänstebeskrivning. Tjänstebeskrivningen är en hemlig bilaga som kan begäras från: [email protected].

B) LOKALFÖRVALTNINGSTJÄNSTER

Följande tjänster ingår i uppdraget:

• Möbelförvaltningstjänster på Centralbiblioteket Oodi

• Övriga tjänster relaterade till kundlokaler

Den personal som krävs för att tillhandahålla tjänsten är en (1) heltidsperson på platsen under öppettider för Centralbiblioteket Oodi.

Mer detaljerad beskrivning av uppdraget finns i bilaga 1 B Tjänstebeskrivning.

Oodi ligger i anslutning till Kansalaistorin, bredvid Töölönlahden park, Töölönlahdenkatu 4, Helsingfors. Oodi besöks dagligen av cirka 10 000 kunder (uppskattning av besökarantal för 2026). Oodis totala yta är cirka 12 900 m2, öppettider är vardagar kl. 08.00–21.00 och helger kl. 10.00–20.00 (2026). I Centralbiblioteket Oodi hålls varje vecka flera olika evenemang, såsom arbetsgrupper, seminarium och allmänna evenemang. Evenemangen hålls i olika lokaler, såsom biografens auditorium (250 personer), multifunktionssalen Maija (200 personer), Kuutiossa (50 personer) samt i en hyrt kök.