Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – UC_DL_2026

Ämnet för den planerade utdelningen är anbud på drift-, support-, projekt- och uppdateringsuppgifter för centrala Unified-Communication- och kollaborationsplattformar. Där ingår särskilt för telefonisektorn den befintliga centrala Cisco-VoIP-infrastrukturen inklusive komplementära kommunikationskomponenter (t.ex. växelstationslösningar, DECT, fax- och alarmtjänster) samt för sektorn Video Conferencing (med telefonifunktioner) den centrala Webex-molnplattformen och den planerade Microsoft Teams-lösningen respektive Microsoft 365. Utdelningsobjektet delas in i 2 lotsar. Nedan specificeras de avtalsrelaterade tjänsterna och tillhörande ramvillkor för området Unified Communications för följande tjänsteområden: Med det här EU-vida utdelningsförfarandet väljs två leverantörer som för de olika tjänsteområdena i lot 1 och lot 2 respektive: - har grundlig tillverkarkunskap och systemkunskap och säkerställer drift av den respektive applikationsinfrastrukturen och -lösningen, särskilt inom ramen för ett second-level support och - behåller och utvecklar funktions- och användningsmöjligheterna för de använda miljöerna inom ramen för nödvändiga Requests for Change (tekniskt eller fackligt) och projekt. För tjänsteområdet Videoconferencing ges dessutom stöd för migrationen respektive teknologibytet från Webex till Microsoft Teams på fackligt och tekniskt plan. Tjänsteområdena beskrivs utförligt i avsnitt 1.5 för lot 1 och 1.6 för lot 2. För lot 1 - tjänster inom VoIP-området förväntas ett beräknat uppdragsvolym på 2 154 000 € exkl. moms. Den högsta värdet för ramavtalet uppgår till 2 585 000 € exkl. moms. För lot 2 - tjänster inom området Videoconferencing (med telefonifunktioner) förväntas ett beräknat uppdragsvolym på 1 981 000 € exkl. moms. Den högsta värdet för ramavtalet uppgår till 2 377 000 € exkl. moms.