Norge – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Improvement system

Avtalet gäller leverans av mjukvarutjänster via internet (SaaS). Kundens önskan är att köpa en lösning som stöder avvikelsrapportering och ärendebearbetning, registrering av åtgärder och följup, ledningsrapportering, samt stöd för lärande och förbättring (ref. SSA-L Appendix 1, krav 1.1–1.4). Lösningen ska vara ett helt utvecklat, standardiserat, färdigt produkt inom det relevanta yrkesområdet, redo att användas av Kund vid invigning.