Kroatien – Underhåll av IT-programvara – Usluga održavanja i nadogradnje informacijskog sustava za podršku rada Registara

Informationssystemet för att stödja registrars arbete består av flera komponenter och moduler för att etablera register och registerfördningar med tillhörande koder och motsvarande stöd för bearbetning, lagring och överföring av data från registringsposter. Informationssystemet med sina komponenter och register och registerfördningar beskrivs mer detaljerat i de lägre kapitlen av detta dokument. Informationssystemet för att stödja registrars arbete är inrymt i Centret för delade tjänster. Informationssystemet fungerar i tre miljöer, test- och produktionsmiljön finns inom Centret för delade tjänster och det är upp till Beställaren att se till att dessa säkras, medan den tredje utvecklingsmiljön ska säkras av Utföraren i sina egna lokaler med sina egna fysiska resurser. Utföraren ska bära alla kostnader för etablering, underhåll och användning av utvecklingsmiljön. Utföraren ska leverera de nödvändiga data och listan över nyckelpersoner som måste tillåtas fjärråtkomst till Centret för delade tjänster, medan Beställaren ska se till att de nödvändiga behörigheterna och användarkonton säkras. Test- och produktionsmiljön som finns i Centret för delade tjänster använder tjänstenivån Infrastruktur som tjänst (eng. Infrastructure as a Service - IaaS). IaaS delad tjänst CDU är förbättrad klassisk IaaS tjänst med alla infrastruktur tjänster som krävs för att plattformen ska fungera utan avbrott och är anpassad för att inrymma system och tjänster för offentlig sektors organisationer. Den grundläggande IaaS delade tjänsten är en virtuell instans (VM) och allt som krävs för att etablera en virtuell datacenter i CDU-molnet. Informationssystemet för att stödja registrars arbete är harmoniserat och funktionsdugligt på infrastrukturen i Centret för delade tjänster enligt dess gällande tekniska krav och referensdesign samt stödda teknologier.