Luxemburg – Förmedling av personal, även tillfälligt anställda – Call for Application-Provision of a Managed Services – External workforce

Den hanterade tjänsten inom området för tillhandahållande av extern arbetskraft / expertis i samband med detta CfA ska förstås som omfattande följande huvudtjänster: (a) Leverans av extern arbetskraft / expertis på uppdrag av och under ansvar av entreprenören (verksamhet av MSP – Managed Service Provider), nämligen: • Hantering av relationer med bärare av extern expertis • Inskrivning och avskrivning av bärare av extern expertis • Följup av serviceavtalsnivåer (SLAs) • Kontroll över överensstämmelse med kontraktens villkor. (b) Upprättande och drift av ett öppet, kostnadsfritt Vendor Management System (VMS), varigenom tredje parts företag och självständiga entreprenörer kan få tillgång till information om de enskilda uppdragen, som beskriver, i synnerhet, natur, omfattning och villkor och förhållanden för utförandet av de nämnda uppdragen. Under hela kontraktstiden och tills den slutgiltiga ordern har slutförts, måste BCL eller någon deltagande institution ha fri tillgång till VMS-plattformen, utan någon mellanliggande part annat än tjänsteleverantören (MSP). (c) Försörjning av arbetskraft / expertis (exklusive tillfälliga anställningar eller ersättnings tjänster).