Spanien – Telefon- och dataöverföring – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Universitetet i Zaragoza har ett fast telefonisystem och ett mobilt telefonisystem, båda integrerade med ett internt system för förkortad nummeruppringning, vilket funktionellt gör det möjligt att se dem som ett enda telefonisystem. Med båda systemen kan universitetsanställda kommunicera med varandra och med utlandet. För att hålla båda kommunikationssystemen fungerande krävs anslutningslinjer till det offentliga telefonnätet, annars skulle endast interna kommunikationer mellan fast telefoner vara möjliga; det skulle inte finnas någon kommunikation med utlandet (från fast telefoner) eller mobila telefoner. Båda tjänster är nödvändiga idag för den normala utvecklingen av universitetets verksamhet. Universitetets telefonisystem anpassas ständigt: omfördelningen av utrymmen, inrättandet av nya platser, och att nya byggnader sätts i drift kräver att telefonisystemet modifieras. Dessutom är telefonförbrukningen i förändring då nya kommunikationskanaler införs, vilket modifierar användarnas vanor och ändrar de vanliga användningsprofilerna. Därför är ramavtalet det mest lämpliga sättet att hantera detta process, eftersom det möjliggör att anpassa infrastrukturen till universitetets behov.