Frankrike – Teletjänstcentral – Gestion et traitement des appels téléphoniques entrants au travers d'une centrale d'appels destinée à la clientèle (centre de relation client)

Upphandlingen gäller förvaltning och behandling av inkommande telefonsamtal via ett kallcenter för kundkontakt (Kundrelationscenter). Upphandlare är företaget COSIVIA, som handlar på uppdrag av beställargruppen som består av COSIVIA Foncière och COSIVIA.