Schweiz – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – System Integration inkl. Programm- und Projektmanagement einer Enterprise Content Management-Lösung (ECM)

Med genomförande av en upphandling i öppet procedur inom statskontraktområdet avser IGS Informatikgesellschaft für Sozialversicherungen GmbH (IGS) som upphandlare att inköpa extern stöd för styrning och vidareutveckling av programmet ECM. Programmet ECM ansvarar för integrationen, införandet och vidareutvecklingen av det nyutvecklade informationssystemet OPUS, vilket successivt ersätter den tidigare använda lösningen. OPUS utgör som integrerad informations- och arbetsplattform grunden för den digitala och workflowbaserade behandlingen av fall hos de 16 anslutna socialförsäkringsföretagen. Införandet sker stegvis inom ramen för ett flerårig transformationsprogram fram till slutet av 2030. Ämnet för den nuvarande upphandlingen är utförandet av tjänster inom områdena programledning, projektledning och Project Management Office (PMO). Tjänsterna omfattar bland annat ledning, konception, planering, styrning, koordinering, övervakning och avslutning av program- och projektuppdrag samt stöd för vidareutveckling, migration, införande, transformation och överföring av lösningen till operativ drift. Tjänsterna utförs i ett komplex tekniskt och organisatoriskt miljö. Detta präglas av parallell styrning av systemintegration, produktutveckling, rollout och organisatorisk transformation samt av samarbete med en stor mängd intressenter från de inblandade genomförandeinstitutionerna, externa leverantörer och IGS. Efter behov kan tjänsterna kompletteras med uppgifter inom områdena Business Analyse, testledning och kvalitetssäkring. Med upphandlingen söks en leverantör som kan utföra de nödvändiga tjänsterna självständigt eller, så långt det är tillåtet, genom inblandning av underleverantörer. Med den tilldelade leverantören sluts ett ramavtal med en löptid av fyra år. Inget avtalsmottagande sker sedan upphandlarens sida; prestationshämtnings sker efter behov enligt ramavtal.