Finland – Programvara och informationssystem – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu

Hankintens objekt är en helhetslösning bestående av en introduktionssystem och ett lärsystem med tillhörande tjänster för Kymenlaakson välfärdsområde. Helhetslösningen ska stödja planering, genomförande, hantering, anpassning, övervakning och rapportering av introduktion och lärande. Lösningen ska möjliggöra hantering av användar-, roll-, uppgift-, enhet- och platsbaserade introduktions- och lärandepåar samt innehållsanpassning för olika användargrupper. I hinkintan ingår användningsrättigheter för introduktionssystem och lärsystem som en kontinuerlig SaaS-tjänst, implementering, definition och konfiguration, integrationer, testning, pilotering, utbildningar, dokumentation, underhåll, stöd, versionsuppdateringar, tjänsthantering, säkerställande av kontinuitet samt exit-tjänster för avslutande av tjänsten och överföring av data enligt det som anges i anbudsunderlaget och dess bilagor. I hinkintan ingår även ett implementeringsprojekt som omfattar minst projektledning, lösningsdefinition och konfiguration, integrationer och datatransfer, testning, pilotering, utbildningar, dokumentation, övergång till produktionsanvändning samt övergång till kontinuerlig tjänst. Implementeringsprojektet startas efter att hinkintavtalet undertecknats. Hinkintenheten har som mål att helhetslösningen ska vara i produktionsanvändning den 1 maj 2027. Leverantören ska i sitt anbud presentera en preliminär implementeringsplan och tidsschema enligt det som anges i anbudsunderlaget och dess bilagor. Leverantören ska i sin plan ta hänsyn till definition, konfiguration, integration, datatransfer, testning, pilotering, utbildning och godkännandeuppgifter före produktionsanvändningen. Produktionsanvändningen kan startas när de villkor som anges i anbudsunderlaget, hinkintavtalet och deras bilagor är uppfyllda och hinkintenheten har godkänt helhetslösningen för produktionsanvändning. Detaljerad innehåll, faser, ansvar, produkter och godkännandeprocedurer för implementeringsprojektet fastställs i anbudsunderlaget, hinkintavtalsutkastet och deras bilagor. Hinkintens kostnadsstruktur och jämförande pris bildas enligt anbudsunderlagets prisbilaga. Leverantören ska prisera alla obligatoriska enskilda och kontinuerliga kostnader för att genomföra helhetslösningen enligt det som anges i prisbilagan. Utbildningskalendern samt mål- och utvecklingsdiskussioner ingår inte i hinkintens objekt. Den erbjudna helhetslösningen ska vara en klar och produktionsanvänd SaaS-tjänst eller ett annat motsvarande kontinuerligt levererat lösning. Hinkintens objekt är inte ett omfattande kustomiseringsprojekt för programvaruutveckling för enskilda kunder. Lösningens konfiguration för hinkintenheten, integrationer som anges i anbudsunderlaget samt arbetet med implementering och datatransfer är dock tillåtna enligt det som anges i anbudsunderlaget och dess bilagor. Hinkintavtalet trädde i kraft när båda parterna har undertecknat det. Implementeringsprojektet genomförs efter att avtalet har trätt i kraft, innan kontinuerlig tjänst startas i produktionsanvändning samt när det behövs efter att produktionsanvändningen har startats. Kontinuerlig tjänst har en två (2) år lång kontraktstid från 1 maj 2027 till 30 april 2029. Hinkintenheten har rätt att förlänga avtalet med två (2) ettåriga optionstider. Första optionstiden är 1 maj 2029 till 30 april 2030 och andra optionstiden 1 maj 2030 till 30 april 2031. Användandet av optionstiderna är ett rättighet, inte en skyldighet, för hinkintenheten, och beslutet om användandet av varje optionstid fattas separat. Hinkintan delas inte i delområden. En (1) tjänstleverantör väljs genom utbudsproceduren för att leverera helhetslösningen bestående av introduktionssystem och lärsystem samt tillhörande implementerings-, integrations-, underhålls-, stöd- och andra tjänster. Funktionala, tekniska och kvalitetskrav för den erbjudna helhetslösningen och tjänsten anges i anbudsunderlaget och dess bilagor som obligatoriska minimikrav. Endast anbud som uppfyller alla minimikrav godkänns i anbudsjämförelsen.