Schweiz – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support | Gemeinde Oberengstringen

Drift, support och underhåll av hela IT-systemet med cirka 79 klienter (71 bärbara datorer, 8 fasta klienter) och cirka 17 skrivare, i en kommun i kantonen Zürich med cirka 30 vanliga applikationer (och avdelningsapplikationer) värd i ett datacenter. Fackapplikationerna från NEST/Abacus/Innosolv förblir värd hos OBT AG och underhålls även fortsättningsvis av OBT AG. -Ersättning av klienter (bärbara datorer och fasta klienter) och skrivare i leasingmodell. Tangentbord, mus, headset (eller hörlurar) i köpsmodell. -Inkl. BYOD-åtkomst. M365 Management, eventuellt M2024 on Prem (dock inte för telefoni). E3-licenser enligt SIK-villkor. -Integration av åtkomst till branschspecifik SaaS-software från Abacus/Innosolv/NEST. -Totalansvar för drift och support av alla komponenter (utan programvara), systemsupport 1st-3rd-level. Enduser support 2nd- och 3rd-level (utan enduser support av fackapplikationer). -Ersättning och support av nätverkskomponenter (LAN, WLAN, switch, brandvägg). -Leverans, installation och nyckelklar inrättning av alla komponenter med datainhämtning från det aktuella systemet. Koppling av alla applikationer.