Polen – Programrelaterade tjänster – Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z zapewnieniem wsparcia.

1. Objekten av upphandlingen är att Utföraren utför uppdatering och utökning av det System som ägs av Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, vidare kallad „Beställaren”, enligt de projekterade bestämmelserna i avtalet (därför „p.p.u”), som utgör Bilaga nr 9 till SWZ. 2. Utföraren ska enligt avtalet: 2.1. leverera, konfigurera och starta Programvaran tillsammans med den utrustning som krävs för rätt funktionalitet av det erbjudna Programvaran, enligt „Programvarespecificationen” som utgör Bilaga nr 1 till p.p.u. 2.2. genomföra konvertering av den licens som ägs av Beställaren den dag avtalet ingås, till systemet CUCM och UCCX från version 12.5, genom migration till version 15.0 eller senare, som anges av Utföraren, enligt villkoren som anges i p.p.u.; Abonnemanget måste efter genomförd konvertering erbjuda Beställaren möjlighet att installera för minst 7000 användare vid systemstart, efter genomförd uppgradering, starta mer än 1 enhet (fast telefon, SoftPhone) och genomföra fullständig integration med Teams-applikationen (anpassning som SoftPhone – genomföra och ta emot samtal med användning av PSTN-nummer som ägs av Beställaren); 2.3. förutom kravet som anges i punkt 2.2, erbjuda möjlighet att tillhandahålla 3500 licenser som tillåter start av 1 enhet (fast telefon eller SoftPhone) för 1 användare och att Beställaren ska kunna använda dem under avtalet; 2.4. erbjuda möjlighet (i utbetalning, som anges i § 6, punkt 1, punkt 2 p.p.u.) under 6 månader från avtalsdatum att Beställaren kan öka antalet ytterligare användare av Systemet (licenser som tillåter start av 1 enhet (fast telefon eller SoftPhone) för 1 användare) som anges i punkt 2.3 med 20% licenser (1400 licenser); 2.5. genomföra Implementeringen på den hårdvaru- och programvaruplattformen i de angivna lokalerna hos Beställaren enligt p.p.u., inklusive samordning med Beställaren av Implementeringsrealiseringsschema, utföra och leverera Tekniskt projekt, Testplan och Implementeringsdokumentation i elektronisk form; 2.6. flytta konfigurationen av det nuvarande Systemet till det moderniserade hårdvaru-miljö; 2.7. genomföra flytt av data (migration) som finns i det System som används av Beställaren till den dag Implementeringen börjar, enligt villkoren i p.p.u.; 2.8. erbjuda Beställaren rätt att använda Subskriptionen, 2.9. flytta de upphovsrättsliga immateriella rättigheterna till verk, inklusive Dokumentationen som Utföraren har utarbetat för Beställaren i enlighet med avtalet, på villkor, inklusive exploateringsområden, som anges i p.p.u; 2.10. genomföra implementeringsinstruktion för administratörer och användare av Programvaran på Beställarens sida, enligt avtalets villkor; 2.11. erbjuda Beställaren Garantiunderhåll för utrustning enligt avtalets villkor. 3. Beställaren kräver att genomförandet av upphandlingen ska ske på villkor och regler som anges i p.p.u. tillsammans med bilagorna, som utgör Bilaga nr 9 till SWZ.