Фpaнция – Услуги на държавното управление за обществото като цяло – Accord-cadre de prestations de médiation pour la tranquillité résidentielle des locataires du parc hlm sur la Métropole du Mans

Предоставянето на услугите, които са предмет на консултация, има за цел да осигури професионално посредничество с висока квалификация в жилищните комплекси на арендодателите в определени квартали и зони (включително QPV), за да се подпомогне за поддържане на спокойствие в жилищните комплекси. Те се състоят от следните основни задачи:

- Осигуряване на активно и видимо присъствие чрез посещения на вежливост, жилищни наблюдения, патрулиране и целеви посещения от арендодателите

- Поддържане на вътрешен ред в сградите и отстраняване на недопустимите действия и умишленото повреждане на имуществото

- Успокояване и предотвратяване на напрежения и намеса в случаи на съседски конфликти, които е необходимо да се оценят

- Събиране и предаване на информация, получена от терен и от социалната среда

- Обращане към службите за спешна помощ и насочване с разсъдък към компетентните държавни служби.