Гepмaния – Консултантски услуги, свързани с експериментални разработки – Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land

Община Сюдейфел планира заедно с други туристически партньори в региона да реализира проекта „Туристическа информация на бъдещето“ – оптимизация на процесите и дигитализация в Сюдейфел и в Геролщайнер Ланд. В центъра на вниманието са оптимизацията на процесите и дигитализацията в Сюдейфел и в Геролщайнер Ланд. Включени са следните партньори: Felsenland Südeifel Tourismus GmbH, Touristik GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Tourist-Information Prüm/Verbandsgemeinde Prüm, както и Tourist-Information Islek/Verbandsgemeinde Arzfeld. Недостиг на специалисти, нарастващи разходи за персонал и експлоатация, както и напрегнати общински бюджети поставят туристическия сектор пред дълбоки предизвикателства. Едновременно с това се променят очакванията на гостите, които все повече предвиждат цифрови, ориентирани към обслужването и едновременно ефективни предложения. Целта на публикуването на обявлението е да се развият основно вътрешните структури на включените организации. В центъра на вниманието са оптимизацията и хармонизирането на процесите, изграждането на обща база данни за знания за всички включени партньори, както и интеграцията на KI-инструменти в съществуващите работни процеси, за да ги направят по-ефективни и перспективни. Общата база данни за знания трябва да служи като централна информационна платформа, да концентрира ресурси, да ускорява взимането на решения и да намалява разходите.