Francie – Opravy a údržba osobních počítačů, kancelářského, telekomunikačního a audiovizuálního zařízení a související služby – Infogérance support digital workplace de la RATP

Smlouva je rámcová jednoduchá s objednávkovými formuláři bez minimálního objemu a s maximálním objemem 70 000 000 eur na dobu trvání smlouvy. Smlouva má za předmět stanovit podmínky a způsob realizace služeb týkajících se outsourcingu podpory pro činnosti související s digitálním pracovním prostředím RATP. Služby zahrnuté v rozsahu smlouvy jsou následující: • Inicializace; • Outsourcingové služby; • Související služby (nasazování zařízení, přestěhování, instalace, technická podpora…); • Doplnkové služby (další outsourcingové služby k zařazení do doby trvání smlouvy); • Reversibilita. Outsourcingové služby popsané v CCTP zahrnují: • Outsourcing vzdálených služeb • Outsourcingové služby v blízkosti • Outsourcing logistiky materiálu • Outsourcing specifické údržby • Outsourcingové služby balení • Služby řízení smlouvy. Jako orientační informace se outsourcingové služby týkají parku, který se zejména skládá z přibližně: 27 000 pracovních stanic (PC pevné a přenosné), 34 000 obrazovek, 19 000 přistávacích stanic, 4 000 tiskáren, skenerů a faxů, 20 000 pevných telefonů, 31 000 mobilních zařízení (chytré telefony, tablety a GSM) a různých dalších periferií pro kancelář nebo mobilitu. Smlouva, která je předmětem této výzvy, je vhodná pro partnerství se sektorem chráněné a adaptované práce (EA nebo ESAT) prostřednictvím hospodářské činnosti (EI, ACI, …). Všechny informace o kandidatuře jsou uvedeny v RPC, který je k dispozici pro kandidáty na platformě https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.