Dánsko – Help desk a podpůrné služby – Genudbud af levering af service desk
DánskoPopis
Odběratel zde objednává nákup funkce Service Desk pro Dansk Retursystem. Odběratel hledá kompetentního dodavatele, který bude poskytovat kompletní 1st level Service Desk včetně správy uživatelů, provozu klientů, triáže, řešení standardních úkolů, podpory pro vybavení pro setkání a AV, provozní dohled, koordinaci s 2nd/3rd level a relevantní spolupráci s ostatními externími dodavateli Dansk Retursystem. Funkce Service Desk musí podporovat procesy, řízení, požadavky na bezpečnost a nástroje odběratel, včetně použití ITSM platformy odběratel jako primárního pracovního nástroje.
Kódy CPV
Dokumenty a podání
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Související zakázky
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af kontrakt vedrørende tilskudssystem
Slots- og KulturstyrelsenDánskoIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesInformation technology servicesŽádná splatnost uvedenaPublikováno 14. 10. 2026
Danmark – Konsulentvirksomhed vedrørende maskinel – Udbud af ATP's it-kapacitet
ATPDánskoHardware consultancy servicesNetworking, Internet and intranet software packageDatabase and operating software packageŽádná splatnost uvedenaPublikováno 13. 10. 2026
Danmark – Levering af programmel – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem
BygningsstyrelsenDánskoSoftware supply servicesIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesŽádná splatnost uvedenaPublikováno 11. 10. 2026
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af ESDH-system som en Service
Trafikselskabet MoviaDánskoIT services: consulting, software development, Internet and supportSystems support servicesSystems testing servicesŽádná splatnost uvedenaPublikováno 11. 10. 2026