Spanien – Telefon- og datatransmissionstjenester – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Universitetet i Zaragoza har et fasttelefoni-system og et mobiltelefoni-system, begge integreret af et internt system for forkortet opkald, hvilket funktionelt gør det muligt at se dem som ét eneste telefoni-system. Med begge systemer kan universitetsmedarbejderne kommunikere med hinanden og med omverdenen udenfor universitetet. For at opretholde begge kommunikationssystemer kræves forbindelseslinjer til det offentlige telefoninet, da ellers kun ville interne kommunikationer mellem fasttelefoner være mulige; der ville ikke være nogen kommunikation med omverdenen fra fasttelefonerne eller mobiltelefoner. Begge services er i dag nødvendige for universitetets normale drift. Universitetets telefonisystem tilpasser sig konstant: Omfordelingen af rum, etableringen af nye lokaliteter, indførelsen af nye bygninger kræver ændringer i telefoni-systemet. Desuden er telefonforbruget i forandring, da nye kommunikationskanaler introduceres, hvilket ændrer brugerernes vaner og ændrer de normale brugsprofiler. Derfor er rammeaftalen den mest hensigtsmæssige måde at håndtere denne proces, da den gør det muligt at tilpasse infrastrukturen efter universitetets behov.