Tyskland – Mobiltelefontjeneste – Rahmenvereinbarung Mobilfunkleistungen mobile Dienstgeräte

Gegenstand der Leistung er den leverance, drift og løbende vedligeholdelse af mobiltelefoniydelser. Målet er en højtilgængelig, sikker og skalerbar mobiltelefonikommunikation for opdragerens medarbejdere. Rammeaftalen omfatter bl.a. · leverance af fysiske SIM-kort inklusive aktivering, administration og deaktivering, · leverance af mobile telefoni-, data- og SMS-tjenester på basis af almindelige mobiltelefonistandarder (især 4G og 5G), · leverance af et webbaseret self-service-portal (SSP) til administration af SIM-kortene, · service-, support- og støtteydelsesydelser inklusive rapportering, overvågning og definerede genopretningstider, · overholdelse af høje krav til tilgængelighed, informations- og IT-sikkerhed samt personvern.