Frankrig – Teknisk support i forbindelse med datamater – Prestation de support et de maitrise d'ouvrage du système d'information bancaire de l'IEOM.

* Støtte til hele CEGID XRP Ultimate-fællesskabet i Institutterne. * Behandling af interventionsanmodninger og håndtering af anomalier, der rapporteres af IEOM-brugere, * Initialisering af anmodninger i Institutternes MANTIS-værktøj, * Kvalifikation af interventionsanmodninger og logisk fordeling af aktiviteter efter arbejdets natur (dysfunktion/udvikling/præcisionsbehov...) mellem de funktionelle og tekniske hold, * Støtte til funktionel parametrisering, * Håndtering af adgangsrettigheder, * Definition af de funktionelle indhold, der relaterer til projekter/arbejder inden for omfanget af SEF og PGA-divisionerne. Blandt andet de forskellige analysefaser og formuleringsfaser af brugerbehov, udarbejdelse af "erhvervs"-leverancer og alle andre MOA-dokumenter relateret til bankoperationernes område og betalingsmidler. * Estimation af omkostninger, frister og midler, der skal indsættes på MOA-siden i partnerskab med divisionslederen. * Udarbejdelse af støttemateriale til tekniske, følgende eller styrende udvalg, samt organisation af møder, der påvirker arbejdet med interne eller eksterne hold. * Udarbejdelse, deltagelse og godkendelse af testscenarier, der sikrer, at udviklingen er i overensstemmelse med specifikationerne og de funktionelle specifikationer. * Implementering af den funktionelle parametrisering af CEGID XRP Ultimate, der er nødvendig for de standard- og specifikke moduler, der mobiliseres af brugere fra agenter og hovedkontoret i Institutterne. * Udarbejdelse af dokumenter (brugsvejledninger) til de erhvervsrelaterede brugere i overensstemmelse med den organisation, der er etableret i Institutterne.