Polen – Telekommunikation – Zakup usługi telekomunikacyjnej SIP-TRUNK na okres 47 miesięcy

Genstand for indkøbet er købet af Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa med hovedsæde i Warszawa (heromtiden kaldet "Bestilleren") af telekommunikationsservice SIP TRUNK i en periode på 47 måneder (ikke tidligere end fra 1. december 2026) i forbindelse med hvilken Udføreren forpligter sig til: 1) at forberede Teknisk Projekt af den tekniske infrastruktur, der er nødvendig for at levere SIP Trunk-tjenesten, og overføre den til Bestilleren til godkendelse – indenfor 5 arbejdsdage fra dags dato for afslutningen af kontrakten; 2) at etablere to forbindelser i SIP Trunk-teknologi (en til hver af de to af de tre angivne lokaliteter (Piaseczno, ul. Jana Pawła II 66 – T-Mobile serverrum, Warszawa, Poleczki 23 – Equinix serverrum, Warszawa, Poleczki 33 – ARiMR kontorcentral)) og at sikre, at de etablerede telekommunikationsforbindelser sikrer stemmebaserede SIP Trunk-telefonforbindelser for indgående og udgående opkald i Bestillerens lokaliteter – indenfor 7 uger fra dags dato for godkendelsen af Teknisk Projekt af Bestilleren; 3) at flytte 19 000 DDI-numre (eng. Direct Dial In) (i vedhæftet fil Numery_SIP_trunk.xlsx) fra forskellige nationale nummerområder til eget fastnet i forbindelse med SIP Trunk-tjenesten, indenfor 15 arbejdsdage fra dags dato for godkendelsen af Teknisk Projekt af Bestilleren 4) at opretholde DDI-numre i det polske nationale fastnet i hele kontraktsperioden. Fra dags dato for starten af SIP Trunk-tjenesten vil der opretholdes 19 000 DDI-numre; 5) at flytte og opretholde infolinjenummeret 800 38 00 84, der er mappet til nummeret 22 595 06 11, indenfor 10 arbejdsdage fra dags dato for godkendelsen af Teknisk Projekt af Bestilleren. Som en del af opretholdelsen af infolinjenummeret vil Udføreren håndtere omdirigering af indgående opkald på infolinjen og derefter sende indgående opkald fra Bestillerens telefoncentral til et eksternt nummer; 6) at give Bestilleren adgang til Udførerens interne portal, hvorfra det vil være muligt at hente fulde fakturaer i form af .csv vedhæftninger og oversigter over opkald, der er udført af Bestilleren i den aktuelle faktureringsperiode, samt månedlig udarbejdelse af fakturaer og elektronisk sende (e-mail) indenfor 14 dage fra slutningen af faktureringsperioden. Formatet på fakturaerne skal muliggøre import til MS Excel-programmet; 7) at sikre fuld visning af nummer for alle udgående opkald; 8) at tidsregistrere samtaler og opkald med en præcision på en sekund; 9) at fjerne fejl på eget regning, der forhindrer eller gør det vanskeligt at oprette telefonforbindelser, der opstår i Udførerens infrastruktur, i forbindelser, der realiseres i SIP Trunk-teknologi, i forbindelser, der bruges til at levere SIP Trunk-tjenesten; 10) at levere SIP Trunk-tjenesten på en sådan måde, at forbindelserne mellem alle numre samt for indgående opkald (med undtagelse af indgående opkald på infolinjenummeret 800 38 00 84), hvor Udføreren leverer SIP Trunk-tjenesten til Bestilleren, realiseres uden at der opkræves et ekstra honorar. 11) I løbet af kontraktsperioden vil Udføreren på Bestillerens skriftlige ansøgning øge og aktivere: 1) fra 250 til 450 samtidige forbindelser på hver af de 2 forbindelser for SIP Trunk-tjenesten – indenfor 10 arbejdsdage fra modtagelsen af Bestillerens ansøgning (øgning mulig én gang i løbet af kontraktsperioden); 2) et ekstra 100 DDI-numre (et nummerområde) – indenfor 5 arbejdsdage fra modtagelsen af Bestillerens ansøgning (øgning mulig 20 gange i løbet af kontraktsperioden); 3) et ekstra 500 DDI-numre (et nummerområde) – indenfor 5 arbejdsdage fra modtagelsen af Bestillerens ansøgning (øgning mulig 5 gange i løbet af kontraktsperioden); 4) et ekstra 1 000 DDI-numre (et nummerområde) – indenfor 10 arbejdsdage fra modtagelsen af Bestillerens ansøgning (øgning mulig 2 gange i løbet af kontraktsperioden). Bestilleren kræver, at udførelsen af indkøbet skal ske på de betingelser og regler, der er fastsat i de foreslåede kontraktsbestemmelser (heromtiden kaldet ppu) sammen med vedhæftninger, der udgør Vedhæftning nr. 8 til SWZ.