Spring til indhold
Tilbage til søgning
Dette udbud er udløbet.

Dánia – Súgóegység- és támogatási szolgáltatások – Levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDanmarkPubliceret den 26. maj 2026
Ingen frist angivet

Beskrivelse

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

CPV-koder

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Dokumenter & indsendelse

AI sammandrag
Log ind for et AI sammandrag

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Relaterede udbud