Finland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Support tool for doctoral journey

Genstanden for indkøbet er et system til overvågning af doktorgradsstudier til brug for University of Eastern Finland, University of Lapland, University of Vaasa og Åbo Akademi University som en SaaS-tjeneste og de tilknyttede tjenester. Genstanden for indkøbet består af følgende:

- Softwaretjeneste og dens brugerstøtte, der dækker systemet til overvågning af doktorgradsstudier, der er genstanden for indkøbet som en softwaretjeneste (senere omtalt som SaaS) og dens brugerstøtte, herunder støttetjenester for både den opdragsgivendes repræsentanter og slutbrugere.

- Genstanden for indkøbet omfatter også retten til at udvide SaaS med nye add-ons og tjenester.

- SaaS-implementering, der dækker alle opgaver, der skal udføres for at begynde at bruge SaaS og dens brugerstøtte, herunder konfigurationer og integrationer, der er nødvendige for hver universitet. Den mest almindelige grænsefladeterminologi kan findes i specifikationsdokumentet. Implementeringen vil foregå i to faser. I den første fase implementeres støtte for doktorgradsvejen op til forundersøgelsesstadiet, og i den anden fase implementeres støtte for forundersøgelsesprocessen.

- Andre ekspert-tjenester, herunder de, der er nødvendige i tillæg til de ovenfor nævnte.