Irland – Telekommunikation – Provision of Microsoft Teams Voice (One Teams Voice) Service

National Transport Authority (myndigheden) søger at indkøbe en leverandør til at levere en Microsoft Teams Voice (One Teams Voice) løsning. Omfanget af denne udbudsrunde dækker leveringen af en fuldt udstyret, cloudbaseret telefoniservice, integreret med myndighedens eksisterende Microsoft 365-miljø. De krævede tjenester omfatter, men er ikke begrænset til: • Levering af Microsoft Teams Voice-funktion; • Telefoniforbindelse (f.eks. SIP-trunking og adgang til det offentlige telefoninet); • Overførsel fra myndighedens eksisterende telefoniløsning; og • Kontinuere support, vedligeholdelse og serviceadministration. Løsningen skal muliggøre, at myndighedens brugere kan oprette og modtage opkald via Microsoft Teams ved hjælp af tildelte direkte indkaldelsesnumre (DDI) og støtte et moderne, fleksibelt arbejdsmodel overfor kontor- og fjernbrugere. Den succesfulde udbyder skal være ansvarlig for end-to-end-levering af tjenesten, herunder design, implementering, overgang og vedvarende drift. Se udbudsdokumenterne for yderligere detaljer.