Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – User Help Desk

AOK Sachsen - AnhaltDeutschlandVeröffentlicht am 16. Apr. 2026

Keine Frist angegeben

Beschreibung

Die Auftraggeberin sucht einen Vertragspartner für die Erbringung von Leistungen im Bereich eines Level 1 User Help Desk (UHD). Es wird ausdrücklich klargestellt, dass es sich bei der ausgeschriebenen Leistung nicht um eine klassische Callcenter- oder Hotline-Dienstleistung handelt. Vielmehr ist ein fachlich qualifizierter IT-Support zu erbringen.

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Help-Desk und UnterstützungsdiensteHelp-DeskDienstleistungen der öffentlichen Verwaltung, Verteidigung und SozialversicherungTechnische Computerunterstützung

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