Norwegen – Bewachungsdienste – Security guard services for the Bergen port by Skolten and Dokken.

Hintergrund Der Hafen von Bergen muss eine neue Rahmenvereinbarung für Sicherheitsdienstleistungen an den Hafenanlagen Skolten und Dokken abschließen. Die Beschaffung wird durchgeführt, da die aktuelle Vereinbarung ausläuft und ein Bedarf besteht, die Fortsetzung eines kritischen Dienstes durch einen neuen Wettbewerb sicherzustellen. Die Sicherheitsdienstleistungen sind ein zentraler Bestandteil des Gesamtsicherheits- und Betriebssystems des Hafens. Der Dienst soll die Hafensicherheit gemäß den aktuellen Anforderungen unterstützen, zu einem sicheren und kontrollierten Zugang zu den Anlagen beitragen und eine einheitliche Praxis und Qualität an den relevanten Standorten gewährleisten. Der Hafen von Bergen benötigt eine robuste und vorhersehbare Lieferung, die sowohl den normalen Betrieb als auch Situationen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf bewältigen kann. Es ist auch wichtig, eine gute Interaktion mit den bestehenden Systemen des Hafens für Überwachung und Zugangskontrolle sowie eine angemessene Nutzung digitaler Systeme zu haben, die das Situationsverständnis, die Dokumentation und das Ereignismanagement stärken. Beschreibung der Aufgabe Die Beschaffung betrifft die Bereitstellung von Sicherheitsdienstleistungen für den Hafen von Bergen in Skolten und Dokken sowie begleitende Not- und Zusatzleistungen bei Bedarf. Die Lieferung soll 24-Stunden-Sicherheitsdienstleistungen umfassen und sowohl stationäre als auch mobile Aufgaben beinhalten. Die Aufgabe umfasst unter anderem Torwache und Zugangskontrolle, Standard-Sicherheitsdienstleistungen, mobile Patrouillen, Streifen, Inspektionen der Hafenanlagen und Kai-Fronten, CCTV-Überwachung sowie die Bearbeitung von Zwischenfällen und Abweichungen. Der Dienst soll zu effizienten Inspektionen von Personen, Fahrzeugen und Gütern beitragen und den Bedarf des Hafens an sicherem und stabilen operativen Betrieb unterstützen. Darüber hinaus soll die Lieferung Bereitschaftsdienst für Ausrückungen, die Fähigkeit zur schnellen Eskalation von Zwischenfällen und eine Option für eine Erhöhung der Personalstärke bei erhöhtem maritimen Sicherheitsniveau umfassen. Der Sicherheitsdienst soll mit guter Systemunterstützung und Interaktion in den eigenen Systemen des Hafens, einschließlich digitalem Ereignisprotokoll und nachverfolgbaren Berichten, durchgeführt werden. Die Lieferung mit der relevanten Kompetenz wird im Bereich Hafensicherheit angefordert und die Fähigkeit, sowohl die tägliche Sicherheitsarbeit als auch spezielle Anforderungen im Zusammenhang mit Hafenbetrieb zu bewältigen.