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Polen – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta KrakowaPolenVeröffentlicht am 05. Nov. 2026
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Beschreibung

1. Gegenstand des Auftrags ist insbesondere: a) die Erbringung der technischen Assistenz- und Wartungsdienstleistung des Systems ZSZO für die Dauer der Vertragsgültigkeit im Rahmen des Grundauftrags; b) die Erbringung von Entwicklungsdienstleistungen in einem Umfang von maximal 1 200 Arbeitsstunden für die Dauer der Vertragsgültigkeit im Rahmen des Optionsrechts. Die detaillierte Beschreibung des Auftragsgegenstands enthält den Vertragsentwurf mit den Anlagen, der Anhang Nr. 11 zur SWZ darstellt. 2. Der Auftraggeber teilt den Auftrag in diesem Verfahren nicht in Teile auf, noch gestattet er die Einreichung von Teilangeboten: Der Auftragsgegenstand, nämlich die Erbringung der technischen Assistenz- und Wartungsdienstleistungen für das System ZSZO sowie der Entwicklungsdienstleistungen, kann aus technischen, zweckmäßigen und wirtschaftlichen Gründen nicht in Teile aufgeteilt werden, da er eine zusammenhängende Einheit darstellt. Eine Aufteilung des Auftrags in Teile könnte zu Koordinationsschwierigkeiten, einem erhöhten Risiko unzureichender Dienstleistungen und einer Gefährdung der Systemkontinuität führen. Der integrierte Charakter des Systems führt dazu, dass die Unterstützungsdienstleistungen von einem einzigen Anbieter erbracht werden sollten, der umfassend für die Systemfunktion verantwortlich ist. Die fehlende Aufteilung in Teile schränkt den Zugang zum Auftrag für kleine und mittlere Unternehmen in keiner Weise ein, und die Auftragnehmer, die in der Branche tätig sind, die der Auftragsgegenstand umfasst, können alle seine Elemente liefern. 3. Der Auftraggeber verlangt nicht die Durchführung des Auftrags durch geschützte Arbeitsstätten, soziale Genossenschaften oder andere Auftragnehmer, die von der Bestimmung des Artikels 94 Absatz 1 des Gesetzes vom 11. September 2019 – Gesetz über öffentliche Aufträge (d.h. Dz. U. aus 2026, Pos. 793 mit Änderungen), im Folgenden als „Gesetz“ bezeichnet, erfasst werden. 4. Der Auftraggeber verlangt auf der Grundlage von Artikel 95 Absatz 1 des Gesetzes, dass der Auftragnehmer (oder Subunternehmer) Personen, die die Fernhilfsdienstleistung des Typs CALL CENTER, wie in Punkt 5 des Anhangs zum Vertrag erwähnt, ausführen, auf der Grundlage eines Arbeitsverhältnisses beschäftigt. Die Ausführung dieser Tätigkeiten besteht in der Erbringung von Arbeit in der in Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes vom 26. Juni 1974 – Arbeitsgesetzbuch (d.h. Dz.U. aus 2025, Pos. 277 mit Änderungen) festgelegten Weise. (Diese Anforderung gilt nicht für Bietende: natürliche Personen, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausüben, sowie Gesellschafter von Personengesellschaften, die sich verpflichten, diese Tätigkeiten persönlich für die Gesellschaft zu erbringen.) 5. Der Auftraggeber sieht keine Möglichkeit der Vergabe von Aufträgen, wie in Artikel 214 Absatz 1 Punkt 7 des Gesetzes erwähnt, vor. 6. Der Auftraggeber gestattet keine Einreichung von Alternativangeboten. 7. Der Auftraggeber sieht keine Durchführung einer elektronischen Auktion vor. 8. Der Auftraggeber hat vor Einleitung des Verfahrens keine vorläufigen Marktberatungen durchgeführt. 9. Der Auftraggeber verlangt in diesem Verfahren nicht von den Auftragnehmern die Vorlage von Gegenständen als Nachweis. 10. Der Auftraggeber gestattet im Rahmen der in Artikel 462 und folgenden des Gesetzes festgelegten Grenzen die Möglichkeit der Durchführung des Auftragsgegenstands durch den Auftragnehmer unter Nutzung von Subunternehmern. Der Auftragnehmer, der beabsichtigt, die Ausführung eines Teils des Auftrags Subunternehmern zu übertragen, gibt in seinem Angebot die Teile des Auftrags an, deren Ausführung er Subunternehmern übertragen will, sowie die Namen der eventuellen Subunternehmer, falls diese bereits bekannt sind. 11. Begründung für die Anwendung des Kriteriums Preis 80% - Qualitätsanforderungen, wie in Artikel 246 Absatz 2 des Gesetzes erwähnt, hat der Auftraggeber im Vertragsentwurf mit den Anlagen detailliert beschrieben.

CPV-Codes

Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Unterlagen & Angebotsabgabe

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