Schweden – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – CRM systemstöd för kundrelationshantering

Die Ausschreibung betrifft ein System zur Unterstützung des Customer-Relationship-Managements (CRM) mit dem Ziel, die tägliche Kundenbetreuung einschließlich der dazugehörigen Interaktionen und Informationen zu optimieren und die Fähigkeit von Intraservice zur systematischen Kundenbetreuung zu stärken, die die Vision einer strategischen Partnerschaft in der Stadt unterstützt. Das Ziel ist ein zusammenhängendes, einfaches und sicheres Customer-Relationship-Management für eine effektive Zusammenarbeit und Koordination der digitalen Verwaltung und Entwicklung innerhalb der Stadt Göteborg und Intraservice.