Irland – Büromaterial – TR3154 ESB National Stationary Supply

ESB sucht einen nachhaltigen, zuverlässigen Lieferanten für eine breite Palette hochwertiger, unmarkierter Schreibwaren und Büromaterialien. Dieses Rahmenabkommen umfasst die Lieferung von Schreibwaren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: • Papier • Stifte • Notizbücher • Ordner • und andere wesentliche Artikel. Der ausgewählte Lieferant ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung ausreichender Lagerbestände, um eine unterbrechungsfreie Lieferung zu gewährleisten, die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen innerhalb vereinbarter Fristen sowie die Lieferung der Produkte an alle ESB-Standorte im ganzen Land. Es sind detaillierte monatliche Berichte über den Produktbezug und die Mengen pro Geschäftsbereich erforderlich, um Transparenz zu gewährleisten. Zusätzlich muss der Lieferant eine Standardvorgehensweise (SOP) für sein Bestellsystem und Portal sowie einen dedizierten Kundensupport bereitstellen, um Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und Rückgaben oder Umtausche zu verwalten.