Finnland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

Helsingin kaupungin kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala entwickelt datengestützte Führung und im Zusammenhang damit den Besucherzählungen der Standorte sowie damit verbundene Lösungen. Die Besucherzahlen sind eine der wichtigsten Kennzahlen der Tätigkeit: Die Besucherzahlen werden beispielsweise zur Ressourcenallokation, zur Planung und Weiterentwicklung der Tätigkeit sowie zur Bewertung der Wirksamkeit der Tätigkeit verwendet. Das Ziel des Besucherzählungsdienstes ist es, einheitliche und korrekte Besucherzahlen von den Standorten des Geschäftsbereichs so automatisch wie möglich für Analyse- und Berichtsbedürfnisse zu sammeln. Der vom Lieferanten bereitgestellte SaaS-Dienst (Software as a Service) enthält mindestens: • Erstellung von Besucherzahlen aus dem Zählpunkt entsprechend den Anforderungen, die der Geschäftsbereich definiert hat • Übermittlung von Besucherzahlen durch Bereitstellung einer Schnittstelle (Schnittstellendienst) zum Übertragen von Daten in den Datenbestand des Geschäftsbereichs • Übermittlung von Besucherzahlen durch Bereitstellung einer Benutzeroberfläche (Benutzeroberflächendienst) zum Anzeigen der Daten • Erfassung von Besucherzahlen von Geräten sowie Überwachung und Berichterstattung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten (einschließlich Messüberprüfungsberechnungen in festgelegten Intervallen) • Geräte, die zur Erfassung von Besucherzahlen verwendet werden, als Lebenszyklusdienst (HaaS-Dienst, Hardware as a Service): - Geräteinstallationen, Inbetriebnahmen, Wartung, Instandhaltung, Funktionalitätstests und Kalibrierungen - Überwachung der Gerätefunktion - Entfernen und Recycling der Geräteinstallationen. Der Auftraggeber kartiert derzeit den Kauf einer neuen Datenplattform und wird diesen voraussichtlich Ende 2026 ausschreiben. Der Anbieter verpflichtet sich, durch die Abgabe eines Angebots bei den Integrationen zu unterstützen und eine Schnittstelle für den Besucherzählungsdienst zur Datenplattform bereitzustellen. Der geschätzte Gesamtwert der Lieferung ohne Mehrwertsteuer beträgt 1 680 000,00 Euro. Der geschätzte Wert umfasst die eigentliche Vertragslaufzeit von zwei (2) Jahren sowie zusätzlich eine (1) zwei (2) Jahre umfassende Optionslaufzeit. Die Beschaffung ist in drei (3) verschiedene Teilbereiche unterteilt: - Teilbereich 1: Innenstandorte - Teilbereich 2: Außenstandorte - Teilbereich 3: Mehrzweck-Außenstandorte. Der Anbieter kann ein Angebot für so viele Teilbereiche einreichen, wie er möchte. Die Anbieter werden auf der Grundlage der Gesamtwirtschaftlichkeit in das Rahmenabkommen aufgenommen. Für die zu beschaffenden Geräte und Dienstleistungen sind Mindestanforderungen (Qualitätskriterien) festgelegt, die die angebotenen Geräte und Dienstleistungen erfüllen müssen. Zudem werden im Preisvergleich die höchstmöglichen Preise (im Folgenden Deckelpreis) pro Teilbereich vom niedrigsten zum höchsten verglichen. Der Lieferant gibt den Deckelpreis entsprechend dem anspruchsvollsten Beispielstandort des Auftraggebers für den definierten Teilbereich an. Auf der Grundlage des Angebotswettbewerbs wird ein Rahmenabkommen über den Beschaffungsgegenstand abgeschlossen, in dem fünf (5) Lieferanten pro Teilbereich ausgewählt werden, die den niedrigsten Deckelpreis angegeben haben, sofern es nicht weniger Anbieter gibt, die die Anforderungen erfüllen. Die im Rahmenabkommen ausgewählten Lieferanten haben kein Alleinrecht auf Beschaffungen, die Gegenstand des Rahmenabkommens sind, sondern der Auftraggeber hat das Recht, denselben Beschaffungsgegenstand auch außerhalb dieses Rahmenabkommens zu beschaffen. Der Auftraggeber verpflichtet sich auch nicht an bestimmte Beschaffungsmengen während des Rahmenabkommens. Eine detaillierte Beschreibung des Beschaffungsgegenstandes ist in dieser Aufforderung zur Angebotsabgabe und deren Anhängen dargestellt.