Irland – Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste – TR5906 A Single Supplier Contract for a Service Provider to provide the Supply, Maintenance and Support of Citrix DaaS, Virtual Apps and Desktops

Die Auftraggeberin beabsichtigt, einen Vertrag für die Lieferung, Wartung und Unterstützung von Citrix DaaS, Virtual Apps und Desktops zu vergeben. Es ist vorgesehen, dass der Vertrag (nicht abschließende Liste - hoher Ebene) die Lieferung, Wartung und Unterstützung von Citrix DaaS, Virtual Apps und Desktops für ca. 11.000 Benutzer umfasst. Dies wird derzeit unter der Citrix Platform License Subscription bereitgestellt. Die Lieferung und Unterstützung neuer Citrix-Produkte, Lizenzen, Cloud-Dienste oder Dienstleistungen, wie erforderlich. Die Wartung und Unterstützung von vier Citrix NetScaler MPX 9200 und die Lieferung zukünftiger Infrastrukturanforderungen. Die Bereitstellung von Customer Success Services, Priority Support und Problem Escalation-Prozessen. Citrix Education und Training, wie erforderlich. Citrix Professional Services Tage, wie erforderlich. Jährliche Gesundheitschecks, wie erforderlich. Bewerber müssen eine Citrix Fusion Resell-Platinum Akkreditierung zum Zeitpunkt der Einreichung des PQQ besitzen.