Slowakei – Fotokopierer – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Lieferung von 122 Stück (mit der Option auf 15 zusätzliche Stück) neuen multifunktionalen Druckgeräten in das Eigentum des öffentlichen Auftraggebers, einschließlich deren Transport, Entladung, Umstellung, Montage, Installation und physischer Installation an den Einsatzorten. Zum Lieferumfang gehört auch die technische Konfiguration, Konfiguration und Integration der Geräte in die Informationsumgebung des öffentlichen Auftraggebers, die Bereitstellung aller erforderlichen Lizenzen und die Implementierung eines On-Premise-Softwaresystems zur sicheren Verwaltung des Druckens und Scannens. Der Auftrag umfasst auch die Durchführung von Funktions- und Akzeptanztests, die Inbetriebnahme, die Übergabe der Dokumentation und die Schulung der Mitarbeiter. Daran anschließend erfolgt die Bereitstellung von Wartungsdiensten für einen Zeitraum von 60 Monaten mit der Option auf eine Verlängerung um weitere 36 Monate, um die Betriebsbereitschaft, Sicherheit und die vereinbarte Servicelevelvereinbarung (SLA) sicherzustellen. Der Auftrag umfasst auch die SLA - die Sicherstellung der Betriebsbereitschaft, Funktionalität, Sicherheit, Kompatibilität und der vereinbarten Servicequalität des erstellten und gelieferten Werkes gemäß der Werkvertragsvereinbarung, und zwar durch die Bereitstellung regelmäßiger Wartungsdienste, Bestelldienste und Zusatzdienste im Umfang und unter den Bedingungen, die in dieser Servicevereinbarung festgelegt sind. Der Auftrag wird daher auf der Grundlage von zwei verbundenen Verträgen realisiert, nämlich: • Liefervertrag, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme multifunktionaler Druckgeräte einschließlich Softwarelösung Nr. C-NBS1-000-125-409 (Werkvertrag) und • Servicevertrag Nr. C-NBS1-000-125-422 zur Bereitstellung von Wartungsdiensten, Wartung und weiteren betrieblichen Dienstleistungen im Zusammenhang mit den gelieferten multifunktionalen Geräten und der entsprechenden Softwarelösung (Servicevertrag).