Niederlande – Verwaltung von Parkplätzen/-häusern – Beheer parkeergarages Gemeente Sittard-Geleen

Die Gemeinde benötigt eine Vereinbarung für den operativen Betrieb ihrer Parkhäuser. Der Umfang im Wesentlichen umfasst: • Verwaltung vor Ort und ferngesteuert; • 1. Linie Wartung Parkausrüstung und sonstige Anlagen; • Reinigungswartung; • Einkauf (Verbrauchsmaterialien); • Kommerzielles Management (Ausgabe und Erstellung von Parkabonnements); • Einziehung von Parkgebühren und Finanzverwaltung; • Berichterstattung und Qualitätsmanagement. In ihren zwei Zentren (Sittard bzw. Geleen) betreibt die Gemeinde Sittard-Geleen in ihrer Rolle als Eigentümerin und derzeitiger Betreiber vier öffentliche Parkhäuser mit insgesamt 1.475 Stellplätzen (Odaparking, Parkhaus Hub Dassenplein, Parkhaus ABC und die Marktgarage). Darüber hinaus betreibt die Gemeinde ein weiteres Parkhaus für Abonnements (Groenstraat) und ist Betreiberin und Eigentümerin des Parkhauses beim Zuyderland-Krankenhaus (1.050 Plätze). Es gibt keine genaue Angabe über die durchschnittliche Anzahl von Schäden, Beschwerden, Störungen, Intercom-Anrufen und Abonnements/Kartenmutationen pro Standort pro Jahr. Siehe auch die beigelegten Mengenübersichten. - Intercom-Anrufe in der ODA für alle Zentrums-Parkhäuser außer Zuyderland 1.200 Intercom-Anrufe pro Monat. Zuyderland durchschnittlich 650 pro Monat. - Störungen parkplatzbezogen (Schranken, Zahlungsautomaten, Türen usw.) für alle Parkhäuser etwa 12 pro Monat. - Beschwerden beziehen sich hauptsächlich auf den Service über Intercom und das sind etwa 1 bis 2 pro Woche. - Herstellung von Wertkarten und Monatskarten Zuyderland pro Jahr durchschnittlich 18.500 und ODA 2.250, Hub Dassenplein 1.000, Marktgarage Geleen 600. - Es gibt eine Aufgabe in der Mutierung/Aktivierung von Parkabonnements für Zentrums-Parkhäuser etwa 1.000 Mutationen pro Jahr. Es handelt sich hier um Mutationen im Parkmanagementsystem.