Irland – Entwicklung von IT-Software – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) lädt zu Angeboten für die Implementierung eines Upgrades auf ein cloudbasiertes Microsoft Dynamics Business Central – Finanzmanagementsystem von Microsoft Dynamics NAV 2018 ein. Die unter diesem Vertrag zu erbringenden Dienstleistungen sind wie folgt: Ein cloudbasiertes Microsoft Dynamics 365 Business Central – Finanzmanagement, mit den erforderlichen Anpassungen und Integrationen, um die in Anhang 1 genannten Anforderungen zu erfüllen. Jahr 1: Vollständige Systemupgradelieferung, Prozessfluss-/Betriebsrevision zur Optimierung der neuen Funktionalität aus dem Upgrade, einschließlich Implementierung der Dienstleistungen, Systemtestung, Projektmanagement und Migration relevanter Daten von Microsoft Navision, begrenzt auf das laufende Jahr und die Transaktionen und Salden der letzten drei (3) Jahre. Das Unternehmen wird für das finale Endnutzer-Testing verantwortlich sein und einen internen Projektmanager benennen, um mit dem Projektmanager des Lieferanten zu kommunizieren. Jahr 1: Bereitstellung strukturierter Schulungssitzungen für die Lösung, unterstützt durch rollenbasierte Schulungsmaterialien (Endnutzer, L1, L2 Support) und vollständige Systemdokumentation. Jahr 2: Laufender Wartung und Support für alle gelieferten Business Central-Anpassungen, ergänzt durch L3- und L4-Support für fortgeschrittene technische Probleme und Eskalationen. Der L1- und L2-Support wird voraussichtlich durch das interne IT-Personal unterstützt. Anhang 1 beschreibt die prognostizierten Volumenmetriken von BIM, extrapoliert aus den letzten 12 Monaten der Betriebsaktivität. Die laufenden Lizenzgebühren für Microsoft Dynamics 365 Business Central sind ausdrücklich von dieser Ausschreibung ausgeschlossen. Weitere Informationen zu diesem Ausschreibungsverfahren finden Sie in den beigefügten Ausschreibungsunterlagen.