Frankreich – Technische Computerunterstützung – Prestation de support et de maitrise d'ouvrage du système d'information bancaire de l'IEOM.

* Die fachliche Unterstützung für die gesamte Gemeinschaft CEGID XRP Ultimate der Institute. * Die Bearbeitung der Eingreifanfragen und die Verwaltung der Anomalien, die von den Nutzern der IEOM gemeldet werden, * Die Initialisierung der Anfragen im Tool MANTIS der Institute, * Die Qualifizierung der Eingreifanfragen und die logische Verteilung der Aktivitäten entsprechend der Art der Arbeiten (Störung/Weiterentwicklung/Bedarf an Präzision...) zwischen den funktionalen und technischen Teams, * Die Unterstützung bei der funktionalen Parametrierung, * Die Verwaltung der Berechtigungen, * Die Definition der funktionalen Inhalte im Zusammenhang mit den Projekten/Arbeiten, die in den Zuständigkeitsbereich der Divisionen SEF und PGA fallen. Zu den verschiedenen Aktivitäten gehören die verschiedenen Phasen der Analyse und Formulierung der Nutzeranforderungen, die Erstellung der „fachlichen“ Liefergegenstände und aller anderen MOA-Dokumente, die sich auf den Bereich der Bankoperationen und Zahlungsmittel beziehen. * Die Schätzung der Arbeitsaufwände, Fristen und Mittel, die von der MOA in Partnerschaft mit dem Divisionsleiter eingesetzt werden sollen. * Die Erstellung von Unterlagen für technische, Überwachungs- oder Steuerungsausschüsse sowie die Organisation von Meetings, die seine Arbeiten mit internen oder externen Teams betreffen. * Die Erstellung, Teilnahme und Validierung von Testszenarien, um die ordnungsgemäße Konformität der Entwicklungen im Hinblick auf die Leistungsbeschreibung und die funktionalen Spezifikationen zu gewährleisten. * Die Implementierung der funktionalen Parametrierung CEGID XRP Ultimate, die für die Standard- und spezifischen Module erforderlich ist, die von den Nutzern der Agenturen und des Sitzes der Institute genutzt werden. * Die Erstellung von Dokumenten (Betriebsanweisungen) für die fachlichen Nutzer im Einklang mit der im Rahmen der Institute festgelegten Organisation.