Belgien – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven ist ein Universitätskrankenhaus, in dem Patienten auf spezialisierte Versorgung und innovative Behandlungen zählen können, kombiniert mit menschlicher Aufmerksamkeit und Respekt für jede Person. Täglich liefern fast 10.000 leidenschaftliche Mitarbeiter die bestmögliche maßgeschneiderte Versorgung. Um die bestmögliche Versorgung weiterhin zu gewährleisten, wurde entschieden, eine bestehende Ambient Speech AI Lösung zu beschaffen. Diese dient als Unterstützung für Ärzte und andere Gesundheitsdienstleister während der Konsultationen. Der Auftraggeber (UZ Leuven) wünscht - administrative Belastungen zu verringern - Konsultationen effizienter zu dokumentieren - die Transkriptionsqualität zu erhöhen - den Fehleranteil in der Berichterstattung zu senken - sichere und konforme AI-Unterstützung zu implementieren Die Aufgabe betrifft den Kauf, die Implementierung, die Inbetriebnahme und die Unterstützung einer Ambient Speech AI-Lösung, die in der Lage ist: - Echtzeit-Transkription von (medizinischen) Gesprächen zu generieren - Kontextuelle Interpretation (medizinische Terminologie, domänenspezifisches Fachjargon) - Automatisierte strukturierte Berichterstattung auf der Grundlage von Sprache - Mehrsprachige Verarbeitung (mindestens NL, FR, ENG) - Integration mit bestehenden Systemen (EPD, Nexuzhealth) Die Lösung muss vollständig über eine gut dokumentierte API in das EPD von Nexuzhealth integrierbar sein. Das AI-Tool dient für die eigenen Bedürfnisse von UZ Leuven, aber auch für andere Gesundheitsinstitutionen, die dasselbe EPD (über Nexuzhealth) teilen. Die Lösung muss der EU AI ACT, der DSGVO, der NIS2, dem gesetzlichen Rahmen für die Datenverarbeitung und der relevanten belgischen Gesetzgebung entsprechen.