Frankreich – Marktforschung – Prestations d'études Marketing

Dieser Auftrag betrifft den Abschluss eines Rahmenvertrags mit mehreren Auftragnehmern ohne Mindestmenge und mit einer geschätzten Höchstmenge von 256 Studien. Er dient dem Kauf von Marketingstudienleistungen zur Erfassung der öffentlichen Wahrnehmung. Lot 1: Strategische und tiefgehende Studien - Leistung: Durchführung strategischer Marketingstudien zur Unterstützung der Entscheidungen der RATP zu strukturellen Herausforderungen. Lot 1 ist für qualitativ und/oder quantitativ Studien bestimmt, die Folgendes erfordern: • Eine hohe methodische Robustheit; • Große Stichproben; • Tiefgehende Analysen; • Eine strategische Dimension; • Komplexe Studiendesigns; • Zeitliche Vergleiche oder Benchmarks. Dieser Lot umfasst Studien, deren Dauer zwischen der Beratung und der endgültigen Rückgabe mehrere Monate beträgt. - Geschätzte Höchstmenge: etwa 160 Studien Lot 2: Hybrid-, agile und innovative Studien Leistung: Durchführung von Studiendesigns, die es ermöglichen, schnell Erkenntnisse durch qualitative Ansätze, quantitative deskriptive Ansätze oder deren Kombination zu sammeln: Die Erhebungsmethode kann online oder vor Ort je nach Studienproblematik erfolgen. Lot 2 ist für qualitativ und/oder quantitativ Studien bestimmt, die Folgendes erfordern: • Kurze Bearbeitungszeiten mit einer schnellen Implementierung zwischen der Beratung und dem Start des Feldes; • Flexible Methoden, die den betrieblichen Einschränkungen angepasst sind; • Nutzung innovativer Technologien je nach Thema; • Eine starke Ausrichtung auf die Produktion von direkt umsetzbaren Erkenntnissen; • Rückgabeformate, die eine schnelle Aneignung der Ergebnisse fördern. Dieser Lot umfasst Studien, deren Dauer zwischen der Beratung und der endgültigen Rückgabe begrenzt ist. - Geschätzte Höchstmenge: etwa 80 Studien Lot 3: Konzeption von Studien zu den Verhaltenswissenschaften Die Leistungen zur Konzeption von Studien zu den Verhaltenswissenschaften gliedern sich wie folgt: - Schritt 1: Diagnose - Explorationsphase und Datenerhebung - Schritt 2: Analyse, Rückgabe der Daten und strategische Empfehlungen und Szenarien - Schritt 3: Vorschlag für die operative Umsetzung - Prototypen (Erstellungsdateien) - Schritt 4: Herstellung und Installation der operativen Umsetzungen - Schritt 5: Messung der Wirksamkeit der operativen Umsetzungen (vorher/nachher) - Schritt 6: Analyse, Rückgabe der Daten und strategische Empfehlungen, Bericht, Zusammenfassung und mündliche Präsentation der Ergebnisse - Geschätzte Höchstmenge: etwa 16 Verhaltenswissenschaftenstudien Für diese drei Lots ist die quantitative Schätzung nur indikativ und verpflichtet die RATP nicht. Die Details der vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen sind in der Leistungsbeschreibung (siehe Stück 2 des Rahmenvertrags) spezifiziert. Lot 1 wird an maximal 4 Auftragnehmer vergeben, Lot 2 an maximal 3 Auftragnehmer und Lot 3 an maximal 3 Auftragnehmer. Für jeden der Lots werden die Auftragnehmer bei Bedarf erneut in Wettbewerb gesetzt, um jede Anfrage dem wirtschaftlich vorteilhaftesten Angebot gemäß den festgelegten technischen/ökonomischen Kriterien zuzuweisen. Der voraussichtliche Starttermin der Leistungen ist: Februar 2027 Die Rahmenverträge sind für die RATP EPIC und alle ihre autorisierten Tochtergesellschaften gültig. Die Bereitstellung der Leistungsbeschreibung, ab der Veröffentlichung dieses Amtsblatt der Europäischen Union, ist der vorherigen Unterzeichnung einer bedingungslosen Vertraulichkeitsvereinbarung unterworfen. Um die Leistungsbeschreibung zu erhalten, muss die Vertraulichkeitsvereinbarung über die Bravosolution-Messenger übermittelt werden.