Frankreich – Softwarepaket für POS-Kassenterminals – Fourniture d'une solution de paiement mobile SoftPOS en mode SaaS et prestations associées

Die Branche Services-Courrier-Colis (BSCC) und die Branche Grand Public et Numérique (BGPN) von La Poste möchte eine Anwendungslösung im SaaS-Modus erwerben, die das mobile Face-to-Face-Einziehen per Kreditkarte (SoftPOS) ermöglicht. Das vorliegende Verhandlungsverfahren hat ausschließlich zum Gegenstand die Bereitstellung einer Lösung zur Annahme von Kreditkartenzahlungen SoftPOS. Die Funktion der monetären Akquisition liegt nicht im Rahmen des vorliegenden Verhandlungsverfahrens. Die Leistung muss Folgendes ermöglichen: - Die Bereitstellung einer Annahmelösung (SoftPOS) - Die Integration dieser Lösung in die La Poste-Umgebung - Technischer und funktionaler Support - Schulung der Administratoren und Benutzer von La Poste. Die Volumen umfassen zwei Branchen: - BGPN (Smartéo – Kundenbetreuer in der Postfiliale): zwischen 13.250 und 24.000 aktive Smartphones. - BSCC (Factéo – mobile Postboten): zwischen 200 und 20.000 aktive Smartphones. Alle Branchen zusammen, soll die Lösung einen Gesamtbestand von 15.000 bis 44.000 aktiven Smartphones abdecken. Die Anzahl der monatlich von der Lösung bearbeiteten Transaktionen, aller Branchen zusammen, wird auf 100.000 bis 1.200.000 Transaktionen pro Monat geschätzt. Die Verarbeitung der Daten von La Poste, einschließlich Hosting, Sicherung und/oder Abfrage, muss zwingend innerhalb der Europäischen Union (EU), eines Landes des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder eines von der Europäischen Union als angemessen anerkannten Landes erfolgen. Der den Anbietern zugesendete Verhandlungsordner wird die mit dieser Anforderung verbundenen Elemente genau angeben. Die Anwendungslösung muss auch die PSSI von La Poste einhalten. Der geografische Umfang des Gesamtmarktes ist Frankreich, einschließlich Korsika, DROM und COM. Die vom Bewerber eingereichten Antworten, Dokumente und Anhänge müssen in französischer Sprache vorliegen. Die gelieferte Anwendungslösung muss in französischer Sprache vorliegen. Der Markt ist nicht gelotst. Die Anzahl der Zuschläge ist auf 1 festgelegt.