Belgien – Bereitstellung von Software – IT - Zorgzwaartetool

Das Ziel dieser Verfahrens ist die Implementierung einer digitalen Lösung, die es ermöglicht, die Pflegeintensität und die Personalbesetzung einer Abteilung objektiv, klar und visuell über Dashboards darzustellen. Basierend auf den gelieferten Erkenntnissen und Planungsvorschlägen können Stationsleiter, Verantwortliche des mobilen Teams, Pflegeleiter und die Direktion auf fundierter Basis Entscheidungen über die tägliche Personalzuweisung (operative Planung) treffen. Ein Hilferuf kann von (Stations-)Leitern über die Lösung gesendet werden. Getroffene Entscheidungen können anschließend auch dokumentiert und kommuniziert werden. Zudem muss die Lösung auch geeignet sein, taktische und strategische Entscheidungsfindungen über Dashboards mit historischen Daten zu unterstützen, unter anderem durch die Sichtbarmachung von Trends in der Pflegeintensität, Personalauslastung und Kapazität. Die gewählte Lösung muss in dieser ersten Phase: • ein benutzerfreundliches Dashboard anbieten, in dem Pflegeintensität und Personalbesetzung visuell und übersichtlich dargestellt werden; • auf Basis der verfügbaren Daten – einschließlich der Anzahl der verfügbaren Mitarbeiter und Informationen über die Kenntnisse und Fähigkeiten dieser Mitarbeiter (Diplom: VVAZ, Basis-Pflegefachkraft, Pflegefachkraft; Abteilung(en), in der sie tätig sind) – Vorschläge für die optimale Personalauslastung formulieren, einschließlich: • wo der Einsatz des mobilen Teams angezeigt ist, • und wo Abteilungen sich gegenseitig unterstützen können; • (Stations-)Leitern ermöglichen, aktiv über die Plattform Hilfe anzufordern, nachzusehen, welche Hilferufe bereits für die Abteilung gesendet wurden, Mitarbeiter mit einem angepassten Arbeitsplan zu kontaktieren und endgültige Entscheidungen zu dokumentieren; • maximale Nutzung der bestehenden und aktuellen Daten* um die Registrierungslast für die Mitarbeiter zu begrenzen und die Objektivität zu gewährleisten; • zunächst einsetzbar sein zur Unterstützung der Tagesplanung der Pflegeabteilungen (C, D, E, G, M, Sp), mit der Möglichkeit einer späteren krankenhausweiten Erweiterung; • von Stationsleitern, Tagesverantwortlichen, Pflegeleitern und der Direktion verwendet werden; • über sowohl Desktop- als auch mobile Anwendungen zugänglich sein. --------------- In einer zweiten Phase (außerhalb des Umfangs der aktuellen Ausschreibung) ist beabsichtigt: • die Personalplanung weiter zu automatisieren; • eine krankenhausweite Einführung zu realisieren, außerhalb der klassischen Pflegeabteilungen und einschließlich pflegerisch-logistischer Mitarbeiter; • Änderungen in der Personalplanung automatisch in die offizielle Planungssoftware des Krankenhauses (Saga) zu integrieren. Diese zweite Phase soll es letztlich ermöglichen, den Übergang von Erkenntnissen und Empfehlungen zu einer (semi-)automatisierten Tagesplanung und Zuweisung von Verpleegkundigen Verantwoordelijk voor Algemene Zorg (VVAZ; Bachelor Pflege), Basis-Pflegefachkräften (HBO5/A2) und Pflegefachkräften über Früh-, Spät-, Nachtschichten und Wochenendschichten gemäß organisationsweit festgelegten Spielregeln und Parametern zu schaffen. Die Realisierung dieser Phase kann durch die Hinzufügung zusätzlicher Module erfolgen. Die in der ersten Phase angebotene Lösung muss die Grundlage für die weitere Entwicklung in der zweiten Phase sein. Bei einer guten Umsetzung der ersten Phase wird weiter mit dem ausgewählten Lieferanten für die Einführung der zweiten Phase gearbeitet. Die zweite Phase wird dann als Erweiterung der Plattform (zusätzliche Lieferungen) betrachtet. Wenn die Umsetzung nicht ausreichend war, verpflichtet sich der Lieferant, kostenlos dafür zu sorgen, dass die Lösung die Daten im gewünschten Format exportieren kann, um für die Einführung der zweiten Phase durch einen Dritten verwendet zu werden. In diesem zweiten Fall wird für die Zuweisung des Dritten ein Beschaffungsverfahren durchgeführt.