Finnland – Ausbildung des Personals – Henkilöstön osaamisen kehittäminen - toimittajarekisteri

Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut bittet Dienstleister um Teilnahmeanträge für das Lieferantenregister im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung der Mitarbeiterkompetenzen im Bereich Dienstleistungen (Ausbildung, Schulung und Entwicklung). Der Vertrag über das Lieferantenregister wird zunächst auf unbestimmte Zeit geschlossen, und das Lieferantenregister steht allen an der Ausschreibung teilnehmenden Beschaffungseinheiten (Stadt Turku, Gemeinde Pöytyä und Stadt Oripää) zur Verfügung. Das Lieferantenregister wurde ab dem 1.1.2024 eingerichtet und wird nun zum zweiten Mal nach seiner Gründung geöffnet. Wesentliche Änderungen im Vergleich zu früher: - Es wird eine neue Tabelle verwendet, in der Referenzanforderungen, Informationen zu Arbeitsmethoden, Unternehmenspräsentation und Schulungsbeispiel ausgefüllt werden. Ziel ist es, die Bewertung der Teilnahmeanträge zu erleichtern und die faire Behandlung der Bewerber zu gewährleisten. - Die Beschreibungen der Teilbereiche wurden präzisiert - Der Teilbereich "Projekt- und Prokurationsmanagement" entfällt (d.h. es werden keine neuen Experten in diesem Bereich gesucht, die bestehenden bleiben). - Als neuer Teilbereich kommt hinzu: "Gemeinsame Wirkung, Komplexitätsdenken und experimentelle Entwicklung" - Der Teilbereich 10, der die EA1-Schulung umfasste, entfällt (d.h. es werden keine neuen Experten in diesem Bereich gesucht, die bestehenden bleiben). Zudem wurde die Überschrift "Notfallschulung" in "Notfallhilfeschulung" geändert. Der Teilbereich bleibt ansonsten unverändert. - Das im Anhang 4 enthaltene Personalentwicklungskonzept wurde durch ein aktuelleres Konzept ersetzt. - Ein Link zur neuen Stadtstrategie "Turun kasvun tarina 2040-luvulle" wurde hinzugefügt. Die zu beschaffenden Dienstleistungen umfassen 12 Teilbereiche: 1. Führung von Veränderungen und Fähigkeiten, um Veränderungen zu leben 2. Vielfalt in der Gesellschaft (Führung und Dienstleistungen) – Bürger- und Kundennähe, Gleichbehandlung bei der Verbesserung der Aktivitäten (Zusammenarbeit, Multikulturalität, Multidisziplinarität) 3. Herausfordernde Kundenanforderungen und Sicherheit (Lösungsorientierung, Kommunikationsfähigkeiten; auch Malen und Some, Bedrohungssituationen) 4. Entwicklung von Kompetenzen, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen: Klärung von Arbeitsgemeinschaftskonflikten, Schulung und Coaching von Führungskräften, (auch Führungshybridarbeit) ausgenommen Arbeitsanweisung und präventive Arbeitsausbildung 5. Lebenszyklusmanagement von Dienstleistungen: Prozessmanagement, Entwicklung von Prozesskompetenzen, LEAN-Methoden 6. Online-Schulung zu Dienstleistungsbeziehungen 7. Gemeinsame Wirkung, Komplexitätsdenken und experimentelle Entwicklung 8. Förderung der Digitalisierung – Verbesserung des Kundendienstes, Ermöglichung neuer intelligenter und sicherer Dienstleistungen im öffentlichen Sektor (z.B. Robotik, künstliche Intelligenz, IoT) 9. Führung durch Daten – Ermöglichung von Veränderungen in der Tätigkeit durch Datenführung und Digitalisierung. Systematische Datenverwaltung: Datenverfügbarkeit, Datenqualität, Dateninteroperabilität und Wiederverwendbarkeit 10. EA-Schulung (Notfallhilfeschulung, maßgeschneiderte EA-Schulung) 11. Erste Hilfe Schulung (Erste Hilfe AS 1, maßgeschneiderte Erste Hilfe) 12. MAPA-Schulung oder Äquivalent Die Beschaffung der Dienstleistungen kann entweder durch die Personalabteilung oder durch die lokalen Leiter der Arbeitsgruppen erfolgen, wenn ein Bedarf an Verbesserungen festgestellt wurde. Weitere Informationen zum Beschaffungsgegenstand sind in dieser Aufforderung zur Angebotsabgabe und ihren Anhängen angegeben. Die Auftraggeber verpflichten sich nicht zu einer bestimmten Beschaffungsmenge oder -wert.