Rumänien – Wartung und Reparatur von Computeranlagen – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Dienstleistungen für Wartung und technische Unterstützung von Hardware und Software für Server auf zentraler Ebene: Los 1 – Wartung von Hardware und Software Plattformen IBM. Es werden folgende Dienstleistungen erbracht: • A. Reparatur- und Wartungsdienste für Hardware und Software von IT-Geräten – 48 Monate; • B. Proaktive technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software – 1.920 Tage/Person; • C. Technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software auf Anfrage – 2.056 Tage/Person. Los 2 – Wartung von Hardware und Software Plattformen Non-IBM. Es werden folgende Dienstleistungen erbracht: • A. Reparatur- und Wartungsdienste für Hardware und Software von IT-Geräten – 48 Monate; • B. Proaktive technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software – 820 Tage/Person; • C. Technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software auf Anfrage – 2.173 Tage/Person. Los 3 – Wartung von Hardware und Software Plattformen Oracle und Quest Software. Es werden folgende Dienstleistungen erbracht: • A. Reparatur- und Wartungsdienste für Hardware und Software von IT-Geräten – 48 Monate; • B. Proaktive technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software – 400 Tage/Person; • C. Technische Unterstützung (IT) für Hardware und Software auf Anfrage – 3.503 Tage/Person. Anzahl der Tage, bis zu denen Klarstellungen/zusätzliche Informationen vor dem Fristende für die Abgabe der Angebote angefordert werden können: 18. Die Auftragsbehörde wird Klarstellungen/zusätzliche Informationen, die bis spätestens 11 Tage vor dem Fristende für die Abgabe der Angebote eingehen, klar und vollständig beantworten.