Schweden – Softwarepaket und Informationssysteme – Digital applikation för produktions- och kapacitetsplanering (PKS)

Region Värmland (regionen) beschafft eine digitale Anwendung für Produktions- und Kapazitätsplanung (PKS). PKS soll im gesamten Gesundheits- und Krankenpflegewesen der Region, einschließlich Zahnmedizin, eingeführt werden.

Der Lieferant muss:

- während der gesamten Vertragslaufzeit die Lizenzen, die die Lösung gemäß den Anforderungen des Vertragsgegenstands und die die Region nicht gemäß Anhang 9, Beschreibung IT-Umgebung bereitstellt, kostenlos zur Verfügung stellen.

- die volle Verantwortung dafür tragen, dass die gesetzlichen Vorschriften, Verordnungen und Bestimmungen, die den Dienst betreffen, erfüllt werden.

- während der gesamten Vertragslaufzeit aktiv sein, um die Region bei der Entwicklung von Prozessen, die die Lösung unterstützt, zu unterstützen.

- eine Kontinuitätsverwaltung für seine Verpflichtungen gegenüber der Region haben.

- die vereinbarte Lösung gemäß Anhang 6, Servicelevels (SLA) und Anhang 3, Verwaltung, verwalten und liefern.

Die Lösung muss als umfassendes Engagement über eine SaaS-Dienstleistung geliefert werden. Sie wird als Standardsystem geliefert, das eine Anzahl gut definierter und fertig entwickelter Funktionen mit den dazugehörigen Schnittstellen enthalten muss. Unter den fertig entwickelten Funktionen sind der Code, der bereitgestellt, unterstützt, gewartet und weiterentwickelt wird, zu verstehen. Die Lösung kann ihrerseits aus mehreren Komponenten bestehen, wie z. B. verschiedene Systeme, Plattformen und Drittanbieterprodukte. Der Lieferant muss für die Verwaltung und das Handling eventueller Probleme zwischen den einzelnen Komponenten verantwortlich sein.

Die Lösung wird in Form eines Dienstes geliefert, der es den Benutzern ermöglicht, die Lösung über das Internet und das Intranet der Region zu nutzen.

Die Lösung muss eine funktionale Lösung sein, die während der Vertragslaufzeit entwickelt wird und in Zukunft mehr und bessere Unterstützung für den Betrieb bietet. Sie muss auf einem Konzept basieren, das heute modern ist und die Marktentwicklung in Bezug auf Funktionen und Technologie folgt. Sie muss ein effektives Werkzeug für die Benutzer sein, das den manuellen Aufwand minimiert. Sie muss als leicht zu bedienendes und selbstinstruierendes Hilfsmittel wahrgenommen werden.