Frankreich – Datenverarbeitungsdienste – Exploitation et Maintenance Terrain Smart Station Saison 1

Der Auftrag zielt darauf ab, die Nutzung und die betriebliche Wartung der Smart Station Saison 1 Lösung zu übernehmen. Der Auftragnehmer muss die Überwachung, die Verwaltung von Vorfällen und die Wartung der in den Bahnhöfen im Rahmen des Smart Station Saison 1 Auftrags eingesetzten Materialien sicherstellen. Das Ziel ist es, die Dienstleistungsfortsetzung, die Sicherheit, die Leistung und die Skalierbarkeit der SmartStation-Lösung während der gesamten Vertragslaufzeit zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang ist der Auftragnehmer für die folgenden Maßnahmen verantwortlich:

- Sicherstellung der Wartung einschließlich des Austauschs der gesamten Sensoren und Fernübertragungseinrichtungen im Bahnhof und Meldung von Anomalien.

- Sicherstellung der Firmware- und Software-Updates sowie der Konfigurationen entsprechend den betrieblichen Anforderungen und den SNCF-Richtlinien.

- Installation neuer Sensoren oder Ausrüstungen gemäß den Architektur- und technischen Standards.

- Zusammenarbeit mit den IHM-, Kern- und Drittanbieter-Teams, um die technische Kette und die Datenqualität zu gewährleisten.

- Auswertung der Ergebnisse der Überwachung der Feldgeräte (Saison 1) sowie der zugehörigen Konfigurations- und Alarmkriterien.