Dänemark – Überwachungs- und Sicherheitssysteme und -einrichtungen – Overfaldsalarmsystem samt tilhørende udstyr til det sociale område i Region Syddanmark

Das Verfahren betrifft einen Vertrag über ein Überfallalarmsystem sowie zugehörige Ausrüstung für die Mitarbeiter und Bürger der Region, einschließlich Installation, Betrieb und Wartung der Ausrüstung und Software. Das Überfallalarmsystem soll für ca. 1.750 Mitarbeiter mit ca. 500 gleichzeitigen Benutzern/Mitarbeitern an 20 Standorten verwendet werden (detaillierte Informationen zu den Standorten folgen aus den Vergabebedingungen). Der Kunde möchte mit dem bevorstehenden Vertrag ein zukunftssicheres, durchgängiges Überfallalarmsystem einkaufen, das dazu beiträgt, die Sicherheit des Personals zu erhöhen. Der Kunde beabsichtigt mit der Beschaffung, die bürgernahe Betreuungsarbeit in den Zentren zu optimieren und zu modernisieren sowie ein sicheres Arbeitsumfeld für das Personal zu gewährleisten. Der Kunde wünscht sich eine Lösung, die das Personal sowohl über aktiv als auch passiv ausgelöste Alarme und Notrufe im Zusammenhang mit eingetretenen Ereignissen informieren kann, zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter oder ein Bürger Alarme und Notrufe aktiviert. Die Lösung soll auch das Personal über potenziell bevorstehende Ereignisse informieren können, wie z.B. atypisches und potenziell unangemessenes Verhalten von Bürgern. Das Überfallalarmsystem umfasst: • Personalsicherung mit Überfallalarm und Kollegahilfe für das Personal in den Zentren. • Bewohner-Not- und Serviceanrufe in den Zentren. • Positionierung auf Raum- und Zonenebene. • Sicherung der Zentren mit automatisch generierten Alarmen, wenn ein Bewohner Gebäudeteile, Außentüren und Grundstücksgrenzen passiert. • App-Lösung für Smartphone und Tablet (iOS/Android) zum Empfang von Alarmen. • Wartung und Fehlerbehebung der Ausrüstung und des Verwaltungssystems. Das angeforderte Überfallalarmsystem umfasst somit alle notwendigen und relevanten Ausrüstungsgegenstände und Infrastrukturkomponenten sowie Aktivitäten im Zusammenhang mit Implementierung, Einrichtung und Wartung der Ausrüstung. Das Überfallalarmsystem umfasst weiterhin den Zugang des Kunden zur eigenständigen Verwaltung und Konfiguration der Lösung über ein geeignetes Verwaltungsmodul. Der Angebotsgeber muss die Installation an den folgenden zusätzlichen Standorten als Optionen anbieten: • Bihuset Døgn • Bihuset Aflastning • Nymarksvej • Røjleskov • Egely • Lunden Der Kunde hat beschlossen, den Vertrag nicht in Teilverträge aufzuteilen, da es eine gewisse funktionale Überschneidung zwischen den im Vertrag enthaltenen Leistungen gibt. Der Kunde hat daher festgestellt, dass es am zweckmäßigsten ist, die gesamte Lösung im selben Vertrag zu liefern, da dies die Möglichkeit bietet, eine gemeinsame Verwaltung der Lösung durchzuführen, was effiziente Arbeitsabläufe beim Kunden unterstützt. Siehe den erwarteten Zeitplan für das Projekt im Zeitplan im Vergabeunterlagen.