Spanien – Software-Wartung und -Reparatur – Asistencia técnica para llevar a cabo los servicios de mantenimiento de determinados sistemas y aplicaciones informáticas que dan soporte a los procesos de la Dirección General de Innovación y Formación del Profesorado.

Gemäß Artikel 8 des Dekrets 18/2026 vom 29. Juni, mit dem die Organisationsstruktur der Zentraldienste des Bildungsministeriums festgelegt wird, obliegt der Generaldirektion für Innovation und Lehrerfortbildung Folgendes: Die Gestaltung, Koordination und Umsetzung von Programmen und Plänen zur Bildungsinnovation. Die Gestaltung und Umsetzung des Masterplans für Informations- und Kommunikationstechnologien des Plans zur Entwicklung der digitalen Kompetenz von Lehrkräften und Schulen, in Zusammenarbeit mit der Generaldirektion für Infrastruktur und Dienstleistungen, sowie alle anderen Programme zur Lehrerfortbildung und Bildungsinnovation, die ihr übertragen werden. Die Gestaltung von Bewertungs-, Qualitäts- und Verbesserungsplänen des Bildungssystems. Die Koordination und Verwaltung von europäischen und internationalen Bildungsprogrammen in ihrem Zuständigkeitsbereich sowie die Entwicklung und Förderung der Internationalisierungspläne der Schulen. Die Erstellung und Verwaltung von Lehrplänen, innovativen Bildungsressourcen und Unterstützungsmaterialien für die Bereiche Kindergarten, Grundschule, obligatorische Sekundarstufe und Abitur, sowie die Entwicklung und Verwaltung von Ressourcen für das Lernen durch telematische Medien. Die Planung und Verwaltung der Programme und Aktivitäten zur Fortbildung der autonomen Fortbildungspläne für Lehrkräfte sowie der für deren Umsetzung geschaffenen Einheiten, ohne die Zuständigkeiten der Generaldirektion für Berufsbildung und Sonderregelung zu beeinträchtigen. Die Organisation von Aktivitäten für Schüler, die komplementär, außerunterrichtlich und zur Unterstützung der Curriculumentwicklung sind. Die pädagogische Unterstützung der Fortbildungs- und Innovationsaktivitäten, die von den Ländlichen Zentren für Bildungsinnovation sowie von den Wohnheimen und Internaten durchgeführt werden. Jede andere, die ihr übertragen, dezentralisiert, delegiert oder übertragen wird. Um alle ihre Kompetenzen wahrzunehmen, stützen sich die verschiedenen Dienste auf eine Reihe von Anwendungen und Softwarekomponenten, die vom IT-Dienst der Generalsekretariat des Bildungsministeriums verwaltet werden. Diese Anwendungen befinden sich in ständiger Entwicklung, sowohl durch die jährlichen Anpassungen, die sich aus den normativen Änderungen ergeben, die die verschiedenen Prozesse betreffen, als auch durch die Gesamtheit der korrektiven, evolutiven und adaptiven Entwicklungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems im Ganzen und seine Anpassung an die organisatorischen und betrieblichen Kriterien der verwaltenden Dienststellen sicherstellen. Das eigene Personal des IT-Dienstes des Bildungsministeriums ist nicht ausreichend, um die hohen Anforderungen an die Entwicklungsaufgaben für diese Anwendungen innerhalb der von den zuständigen Organen geforderten Fristen zu erfüllen. Derzeit verfügt das Bildungsministerium über einen gültigen Vertrag, um die externe Unterstützung von auf diese Wartungsaufgaben spezialisierten Unternehmen zu nutzen (A2022/005236), der Ende Oktober 2026 endet. Es ist notwendig, einen Vertrag abzuschließen, der die Kontinuität einer breiten Palette von derzeit verfügbaren Anwendungen sowie der bereits begonnenen Entwicklungen gewährleistet und es ermöglicht, deren Evolution, Anpassung an normative und gesetzliche Änderungen sowie die technische Unterstützung für den Betrieb der Prozesse dieser Generaldirektion zu bewältigen.