Finnland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Varhaiskasvatuksen avoimen lähdekoodin eVaka-palvelukokonaisuuden hankinta SaaS-ratkaisuna Jyväskylän kaupungille

Das Gegenstand der Beschaffung ist das Projekt zur Einführung und die kontinuierlichen Wartungs- und Support-Dienste des auf Open-Source basierenden eVaka-Frühförderungssysteme als SaaS-Dienst für die Stadt Jyväskylä. Die Beschaffung betrifft nicht die Softwarelizenz selbst, sondern die Dienste, die mit der Einführung, Wartung, Unterstützung und Weiterentwicklung von eVaka verbunden sind. Das Einführungsprojekt umfasst unter anderem Projektmanagement, Systemkonfiguration, Datenmigrationen, Implementierung und Testen von Integrationen, Schulungen für Benutzer sowie den Übergang in die Produktion und die Abnahmeprüfung. Der Wartungs- und Support-Dienst umfasst das Betreiben, Überwachen, Sicherungskopieren, Sicherheits- und Fehlerbehebungsupdates sowie den Support-Dienst im Rahmen der vereinbarten Servicelevels. Die Beschaffung kann auch ergänzende Fachdienstleistungen umfassen, wie z.B. Weiterentwicklungs-, Integrations- und Änderungsarbeiten. Das Service-Modell muss die Prinzipien von Open-Source, IT-Sicherheit und Datenschutz, das Multi-Supplier-Modell sowie die Datenhoheit des Auftraggebers und die Möglichkeit eines Lieferantenwechsels unterstützen. Ziel der Beschaffung ist es, das System und die damit verbundenen Support-Dienste einzuführen, die - mindestens 10 Jahre lang betriebsbereit und wartbar sind - technisch und funktional skalierbar sind, um sich an Änderungen im Umfeld der Frühförderung anzupassen - vertraglich flexibel sind, unter Berücksichtigung der Weiterentwicklung der Frühförderungslösungen und möglicher Änderungsbedarfe während des Lebenszyklus. Eine detailliertere Beschreibung des Beschaffungsgegenstandes findet sich im Teilnahmeantrag mit den Anhängen. Der Auftraggeber schließt mit einem (1) Lieferanten einen Vertrag über die gesamte Beschaffung ab. Die Beschaffung wird nicht in Teile aufgeteilt, da die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung des Systems technisch und funktional eine einheitliche Einheit bilden, deren Verwaltung eine klare Gesamtverantwortung erfordert. Das Modell mit einem Lieferanten reduziert Schnittstellen- und Koordinationsrisiken und unterstützt die Verwaltung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Betriebszuverlässigkeit über den gesamten Lebenszyklus des Systems. Die Aufteilung der Beschaffung auf mehrere Lieferanten würde die administrative Belastung und Lieferrisiken erhöhen, ohne einen entsprechenden Mehrwert für den Auftraggeber zu bieten. Der nach § 30 des Beschaffungsgesetzes berechnete voraussichtliche Wert der Beschaffung beträgt 600 000 Euro. Dies ist eine unverbindliche Schätzung der Beschaffungseinheit und beinhaltet keine verbindliche Bestellpflicht. Nach vorläufiger Schätzung wird der eigentliche Beschaffungsvertrag nach erfolgreicher Einführung für 24 Monate befristet in Kraft treten. Danach läuft der Vertrag vorerst unbefristet weiter. Die endgültige Kündigungsfrist und die Vertragslaufzeit werden während der Verhandlungen festgelegt und die Beschaffungseinheit verpflichtet sich nicht an die oben genannte Schätzung.